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商业模式作为学术界近些年来研究的热点问题,得到了很高程度的关注,然而对于商业模式的定义、范围和研究方法等问题至今仍然处于百家争鸣的阶段,没有统一的观点和看法。本文在归纳前人研究的基础上,结合自身对于商业模式的理解,试图通过建立一种研究架构来探究商业模式。本文首先通过对于商业逻辑和商业模式的辨析定义了商业模式的概念,其次分析了前人对于商业模式所包含要素的研究,通过归纳的方法抽象出了“三阶段”的研究思路,建立了商业模式的三阶段模型,最后通过理论论证和实例佐证的方法印证了三阶段模型是商业模式的抽象和概括。
文章认为:商业逻辑即企业家或创业者头脑中关于企业如何运作以及盈利的设计与思路。而商业模式就是实践商业逻辑的一个循环系统,是企业家或者创业者头脑中的商业逻辑通过企业实体运作而形成的实践。这个系统是为了在企业能力范围内最有效地实现客户价值最大化,从而整合企业内外资源,形成一个完整的、高效率的、循环系统,并通过提供产品和服务使得系统达到持续盈利的目标。因此,商业模式是一个客观存在,而目前存在的诸多不同的对于商业模式的定义和见解产生的原因是因为众多学者通过不同的角度,站在不同的层面上来探讨商业模式,因此无法形成统一的意见。本文就试图建立一种研究商业模式的系统架构,即利用商业模式的三阶段模型来抽象和概括一个企业的商业模式。
本文所提出的“三阶段“思路的产生来源有两个方面:一方面是继承,即对于系统论观点的继承和发展。对于商业模式的定义和范畴的研究,虽然目前仍然处于百家争鸣的阶段,然而已经有学者将各方观点归纳总结为三种理论流派:盈利模式论、价值创造论和系统论。如今,系统论的观点已经得到了多数学者的赞同,本文对于商业模式的研究以及“三阶段”思路的提出,正是在对于系统论继承和发展的基础上得出的。另外一方面是归纳,即对于商业模式包含要素研究的归纳和总结。对于商业模式包含要素的研究,是商业模式研究中的一个部分,众多学者对于商业模式所包含的要素提出了多种观点和看法,本文利用归纳的方法,将商业模式所包含的要素归纳整合为三个核心阶段:企业融资阶段、战略营销阶段和价值链塑造阶段。这种归纳和整合的素材是前人商业模式要素研究的成果,其归纳和整合的思路来自于对于系统论的继承和发展。
具体而言,本文认为,一个企业的商业模式,其核心应当包含三个阶段,在企业融资阶段,企业需要解决的是商业模式实现的资源问题,即如何安排企业的融资来源和融资方式,确定一个有效果和有效率的融资模式,从而为商业模式的实现提供基本资源;在战略营销阶段,重点是解决企业商业模式实现的目标问题,即企业的主动选择问题,企业由于自身资源和能力有限,无法满足所有消费者的一切需求,因此必须有的放矢地针对部分消费者的特定需求给予满足,战略营销阶段即企业通过内部资源和能力的分析,确定可提供的“属性”,同时通过消费者需求分析,确定消费者需求的“属性”,进而实现“属性”的供求平衡过程;在价值链塑造阶段,核心在于解决企业商业模式实现的途径问题,即通过对于价值链的优化、分解和整合实现企业价值链的有效运作,从而成为商业模式实现的有效途径。这三个阶段共同构成了商业模式的三阶段模型,成为本文探究商业模式的方法和思路。