连锁药店是中国药品零售行业一个重要的组成形式。随着经济的发展，人民对健康需求的增强，药店经营能力不断增强，随着医保新政策的推行，国家对医疗健康行业投入的加大，药品连锁行业的发展出现了一个转型期。单体药店将慢慢减少，连锁药店的规模将会越来越大，药店只有在连锁下才能有竞争优势，开展连锁经营是必然的趋势。衡阳药品零售市场放开以后，衡阳连锁药店发展迅速，各种模式连锁药店都出现在衡阳药品零售市场，初步满足顾客的需求。衡阳的连锁药店还存在门店多，规模小，忽视农村的发展，人力资源管理低下和物流配送系统不到位，经营门店还存在拦截销售和商品漏洞，多元化发展不足特许加盟店与公司合作困难等问题。本文采用文献分析法，比较分析法，实证分析法为研究的方法，来研究中国医药流通体制改革、以药品零售市场放开为起点到2012年这段时期为研究重点，并在前人研究的基础上，介绍了国内药品连锁行业的发展过程，介绍海王星辰连锁药店成功的经验及未来的发展趋势，指出国内连锁药店存在的问题及三九连锁药店失败的原因。研究了国外美国和日本连锁药店发展的历程，其医药分家的体制，多元化的发展经营模式，以顾客为中心的服务理念，先进的信息化管理系统。对衡阳连锁药店的经营管理现状及不足之处进行了分析和研究，重点分析了衡阳民生堂连锁药店和千禧连锁药店经营管理情况，通过对各种连锁方式进行研究探讨，得出自建直营店是适合衡阳市场发展的模式的结论，对衡阳药店存在的问题提出了相应的对策和解决方案。期望衡阳连锁药店能扭转现在经营困难的局面，抓住新的发展机遇，走上持续健康的发展道路。