【摘 要】
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本文力图应用平衡计分卡的基本原理，结合中国小企业管理的实际，对小企业应用平衡计分卡开展战略管理进行研究。首先简要阐述了研究目的、研究意义和研究方法。接下来研究了小企
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本文力图应用平衡计分卡的基本原理，结合中国小企业管理的实际，对小企业应用平衡计分卡开展战略管理进行研究。首先简要阐述了研究目的、研究意义和研究方法。接下来研究了小企业进行战略管理的必要性，以及我国小企业的经营环境和战略管理的现状，指出小企业引入平衡计分卡的必要性。然后在对平衡计分卡的理论、原则、方法进行系统梳理的基础上，提出我国小企业引入平衡计分卡过程、新的设想以及支撑体系。以一家零售服务业企业为例展现平衡计分卡体系的具体引入过程。最后，得出研究结论：平衡计分卡有助于小企业认清目前所处的环境，并制定出有利的战略。小企业可以通过平衡计分卡的四大层面，将企业的战略转化为具体行动方案。同时，平衡计分卡还有助于小企业建立系统管理能力。
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