人力资源管理信息化研究

来源 :中国科学院研究生院 中国科学院大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qfcywm
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在当今的信息时代,信息技术是企业优化资源配置、提高自身竞争力的重要手段。随着经济全球化及竞争的加剧,有效管理人力资源将成为企业获取竞争优势的重要源泉。因此,人力资源管理信息化(e-HR)日益受到广泛重视,但实施过程并不顺利。为此,本研究从实施的角度,分析影响e-HR实施的核心因素,为成功实施e-HR提供借鉴和参考。   本研究采用文献研究、调查访谈、案例研究等方法。首先,对人力资源管理、e-HR等理论文献进行整理、探讨,分析了影响e-HR实施的重要因素,并介绍了基于平衡计分卡(BSC)的e-HR的效用评价方法;其次,探究了国内外e-HR的发展及现状,并通过业界成功、失败的典型案例分析,归纳影响e-HR实施的共性因素;随后,以本人参与的北京市工商局e-HR项目为例,依据访谈内容、项目实践和相关资料,就单位背景、信息化状况、人力资源状况、实施e-HR的原因、过程和遇到的问题进行介绍,并以BSC模型分析实施后的效果,深入探讨影响e-HR实施的核心因素;最后得出如下研究结论:   第一、决策层领导要高度重视和积极参与e-HR的实施,并有效调动全员参与;   第二、实施过程,要引入专业的咨询顾问服务;   第三、要选择专业且具有最佳实践的服务商,确保e-HR成功实施;   第四、实现上要围绕以客户为中心的业务流程,具备灵活的系统定制和良好的可扩展性,以满足不断发展的需要。
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