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进入二十一世纪,电子商务越来越多地渗入到了企业管理的各个领域。在电子商务改变着传统产业的同时,物流业也不可避免的受到影响。至今,电子商务与物流的关系愈加密切。一方面,电子商务对物流活动产生重大影响。电子商务的迅猛发展,带来了流通领域的变革,促使传统的物流配送向信息化、现代化、社会化的物流配送发展。另一方面,物流业对电子商务的影响更是不可忽视,电子商务的发展也迫切需要这种新型的物流配送的支持。因此,电子商务下的物流及其管理,是需要特别研究的新领域。文章从电子商务与物流管理相结合的角度,系统地研究了当今企业物流运作的特点和发展机遇。本文共分九章,针对电子商务下的物流管理问题,介绍了物流的基础理论和电子商务下的物流管理概论,详细阐述了电子商务下的物流模式、配送管理、信息技术、逆向物流。第三章引入移动电子商务,通过整合ERP、SCM和CRM,将其关键技术与物流管理相结合。第七章介绍了系统的开发与运行环境,尝试运用delphi语言和面向对象技术进行物流管理系统的设计,并对系统的主要功能结构进行了设计和阐述。文章最后,总结前文的研究成果,在考察和分析我国电子商务物流管理现状的基础上,预测展望了我国电子商务下物流管理的发展趋势。