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联合国指定以2012年为世界协同组合年,韩国政府在2011年12月29日制定协同组合基本法,以此韩国经过53年个别的协同组合法时代被终结。该法律通过之前,想做协同组合的中小型企业建立协同组合的难度较大,协同组合基本法发布后,建立协同组合则变得有法可依。协同组合的定义是农民、中小型企业和一般消费者根据互相帮助的精神,为了获得经济的利润把服务或物质的生产、销售、购买等协同经营的组织团体。现在韩国企业的趋势,是以大企业为主,中小型企业在逐渐减少。中小型企业为了获得竞争力,需要进行协同合作。协同组合能解决现在中小型企业面临的问题。 GigaKorea公司正在经营On-Line的电子商务和Off-Line的商店及通过协同组合对生产者和消费者提供直接买卖的服务,GigaKorea公司的目的是把生产者和消费者的中间费用还给消费者和生产者。GigaKorea公司对流通协同组合服务具有多数的专利权。因为他们提供的服务的性质和一般电子商务企业提供的服务性质不一样,所以他们需要对服务性质开发合适的物流管理。本文通过对GigaKorea公司独特的服务特点分析后,将建议需要改善的服务和对各个服务合适的物流管理。希望这一案例分析对GigaKorea公司和电子商务协同组合能提供一定的参考。