仿古镇型旅游景区游客真实性感知、满意度与重游意愿研究

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自从真实性概念被引入旅游研究领域,研究者对旅游真实性的研究不断深入,并形成了较为完善的理论体系。在旅游发展过程中,旅游景区开发不断涌现新的模式。本研究以旅游研究经典理论——真实性感知理论为基础,在新出现的仿古镇型旅游景区情境下,探究游客真实性感知情况以及真实性感知与满意度和重游意愿之间相互影响关系,为仿古镇型旅游景区开发提供参考。本研究在对真实性文献梳理基础上,选择真实性理论研究模型,构建真实性-重游意愿研究模型,选择满意度为中介变量,以湖州太湖古镇为案例地,使用问卷调查方法收集问卷,使用SPSS、AMOS软件对数据进行实证分析、验证假设,分析真实性感知产生的原因,分析真实性感知存在差异的原因,分析真实性感知、满意度、重游意愿之间的相互影响,同时对案例地环境因素和相关理论实证等进行分析。研究发现,仿古镇型旅游景区情境下,游客存在真实性感知,可以分为客观主义和存在主义两个维度;游客客观主义真实性感知正向影响存在主义真实性感知;游客客观主义真实性感知正向影响满意度和重游意愿;游客存在主义真实性感知正向影响满意度和重游意愿;满意度在游客客观主义真实性感知和存在主义真实性感知对重游意愿的影响中起到中介作用;存在主义真实性感知对满意度和重游意愿影响程度更深。根据上述研究内容和结论,提出促进仿古镇型旅游景区开发的建议:仿古镇型旅游景区开发要关注游客真实性感知;仿古镇型旅游景区规划布局融入古镇要素;仿古镇型旅游景区开发要强化自身特色;仿古镇型旅游景区开发需要举办大型活动和演艺;集群化开发可以有效提高仿古镇型旅游景区开发成功的可能性;增强仿古镇型旅游景区实用性,弱化其文化性有利于提高仿古镇型旅游景区开发成功的可能性。
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