【摘 要】
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由于市场竞争环境的加剧,生产制造型企业遭遇着前所未有的发展和挑战。为摆脱竞争困境,重塑新的竞争优势,制造型企业开始向以提供增值服务为主导的运营模式转变,也就是制造业服务化。如何在竞争激烈的现代生存已成为相当重要的问题与挑战。由于信息量随着社会、科技的进步增加,需要耗费大量人力与时间整理,才能将所有数据统整成有效的信息。K公司为一个金属加工制造厂,采购部门的采购模式主要以传统流程与纸本记录方式为主,
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由于市场竞争环境的加剧,生产制造型企业遭遇着前所未有的发展和挑战。为摆脱竞争困境,重塑新的竞争优势,制造型企业开始向以提供增值服务为主导的运营模式转变,也就是制造业服务化。如何在竞争激烈的现代生存已成为相当重要的问题与挑战。由于信息量随着社会、科技的进步增加,需要耗费大量人力与时间整理,才能将所有数据统整成有效的信息。K公司为一个金属加工制造厂,采购部门的采购模式主要以传统流程与纸本记录方式为主,因此在采购各项流程中需要花费许多人力。受到2018年的中美贸易战与2020年COVID-19新冠肺炎的影响,导致许多订单临时缺失,因为突然的工作量降低,产生许多人力与时间的浪费。本文将现代管理模式应用于公司节省人力、降低成本,且将人员分工做最有效的运用,探讨通过SWOT分析与VSM（Value Stream Mapping）价值流程图辨识,减少企业采购部门在营运过程中所造成的浪费,结合企业资源规划ERP（Enterprise Resource Management）系统进行BPR（Business Process Re-engineering）企业流程再造,对整体公司的采购进行系统与流程两层面的控管。利用ERP软件进行系统化的统整记录,并使用BPR流程再造达到采购作业流程上的精简与优化,进而实现降低人力与时间成本并且同时完善各部门间的协调、沟通,优化采购流程。最后,将本研究对公司带来的效益进行整体性的评估分析。
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