跨文化工作情境中文化智力对企业员工绩效的影响研究

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随着‘走出去’战略的不断推进,中国企业的国际化程度在不断加强,企业中跨文化的沟通与交流日趋频繁,文化智力对每个企业的员工来说都是一项极其重要的才能和技巧,尤其是具有跨文化工作情境的企业中的员工。文化智力对跨国企业员工的工作绩效有正向影响已得到验证,本文在前人的研究基础上,研究了在中国具有跨文化工作情境中企业员工的文化智力现状,以及文化智力对工作绩效的影响,并且从组织层面因素考虑,提出组织多元化氛围在一定程度上影响跨文化工作情境的企业人员文化智力和工作绩效作用效能的假设,本文研究的工作绩效主要包括任务绩效和适应性绩效。本文通过对部分具有跨文化工作情境的企业中的员工进行相关问卷调查的采集和量表分析,对以上内容进行检验。最后证实员工的文化智力对任务绩效和适应性绩效有正向影响;组织多元化氛围对文化智力部分维度与绩效的影响具有调节作用。通过以上研究结论,本文可以给企业管理者具象的管理启示,同时也丰富了文化智力理论的研究和发展。
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