伴随中国国民经济高速发展,快速消费品行业也随之得到快速发展。快速消费品具有使用时效短、流通速度快等特点,这导致快速消费品企业必须敏锐洞察市场节奏并随之快速调整策略,以抢占市场先机获得竞争优势。相比其他行业,快速消费品行业员工面临更加严峻的挑战,常需要加班完成工作,进而忽略家庭,工作和家庭均受到很大的影响,近年来该行业离职率居高不下,离职倾向在一定程度上可以帮助解释和预测离职行为,降低员工的离职倾向是企业发展的期冀,如何平衡好工作和家庭的关系也越来越受到整个社会、企业以及在职员工的高度关注。尽管国内外有多项研究发现工作-家庭平衡对员工的离职倾向影响巨大,但已有的研究大多集中在护士、医生或者教师这些职业群体,对于快速消费品行业来说,其行业特点和高离职率是否受到工作-家庭平衡因素的影响还有待研究。本文在对现有文献进行梳理和分析的基础上,把工作-家庭平衡按照两个方向分为四个维度,冲突方向的工作家庭冲突、家庭工作冲突以及促进方向的工作家庭促进、家庭工作促进。将工作满意度作为快速消费品行业员工的工作-家庭平衡和离职倾向的中介变量,同时以组织支持感作为快速消费品行业员工工作-家庭平衡与工作满意度间的调节变量,尝试从整合的视角来探讨几者的关系及影响方式。本研究以447名快速消费品行业员工作为研究样本,采用工作-家庭平衡量表、工作满意度量表、组织支持感量表及离职倾向量表展开实证研究,运用SPSS21.0软件进行检验分析,主要结论:（1）工作-家庭平衡的四个维度对快速消费品行业员工的离职倾向均有显著预测作用;（2）工作满意度在快速消费品行业员工工作-家庭平衡的四个维度与离职倾向间起中介作用;（3）组织支持感在快速消费品行业员工家庭工作冲突与工作满意度间有显著调节作用。（4）家庭工作冲突通过工作满意度来影响快速消费品行业员工离职倾向的中介作用受到组织支持感的调节。基于以上研究结论,本研究从提升工作-家庭平衡,提高组织支持感进而提高工作满意度这几个方面提出降低快速消费品行业员工离职倾向的建议,为快速消费品行业的人力资源管理提供心理学理论层面的支持。此外,本研究将访谈研究和问卷调查研究相结合,访谈阶段获得的信息对降低员工离职倾向建议的提出有很大的帮助,也在一定程度上保证了研究的严谨性和科学性。