21世纪以来,中国经济飞速发展,电子商务应运而生。经过十几年的发展,我国的电商企业蒸蒸日上,网购成为了人们再熟悉不过的话题。随着生活节奏的加快,消费者希望能够在较短的时间内买到自己所需要的商品,因此很多消费者都喜欢通过网购帮助他们节约购物时间。然而,每每打开购物网站,都会有海量的商品信息扑面而来,信息过载使得消费者丧失对网购的耐心。各大电商企业虽然开发出个性化推荐系统向消费者推荐商品信息,但大多关注推荐系统的性能和作用机制而忽视了推荐信息本身的质量。因此,电商企业要想在激烈的竞争环境中占据一席之地,就必须要重视购物网站的商品推荐信息的设计与编排,让个性化推荐系统发挥更大的作用。本研究首先对购物网站商品推荐信息、顾客购买意愿、感知有用性、产品涉入度等基础文献进行浏览与整理,文章模型搭建后提出本文的研究假设,结合前人研究和本文实际需要对变量进行释义、设计测量量表,形成初始问卷,进行预调研,并结合实际来探讨电商网站的商品推荐信息对顾客购买意愿的影响以及顾客感知有用性是否起到中介作用、产品涉入度是否起到调节作用。最后以问卷调查的形式获得了本研究所需的数据,通过纸质和网络方式收回了255份有效问卷,以问卷样本为基础用SPSS23.0进行信度和效度分析、相关性分析和回归分析等,并对模型假设进行了验证。通过实证分析,本研究发现:网购推荐信息的信息编排、视觉吸引力、可靠性、详尽度和个性化程度正向影响顾客感知有用性,其中,信息编排、视觉吸引力、可靠性、个性化既能直接影响顾客购买意愿,也能通过感知有用性间接影响顾客购买意愿,产品涉入度在推荐信息对顾客感知有用性和推荐信息对顾客购买意愿的影响过程中均起到了调节作用。本文深入探讨了购物网站商品推荐信息的特征对顾客购买意愿的影响程度,激励电商企业最大限度地利用推荐信息,增强感知有用性,最终增强顾客购买意愿,提升顾客购买效率。本文建议企业提高推荐信息的质量,同时针对不用涉入度的产品投入不同的信息设计成本,节约企业成本,增强企业竞争力。