M快递公司揽投人员招聘选拔模式优化设计

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招聘是组织寻找其所需人才的主要选择和途径,是组织为了生存和发展的一种基本需求。因此,如何通过建立一套有助于人与组织匹配的测试体系和对企业的招聘流程进行优化来提升组织的人员吸收和选拔的质量,是目前人力资源管理研究者和管理者关注的重要问题。本文针对M快递公司现行揽投人员招聘选拔模式中存在的问题和不足,运用人力资源管理中人与组织匹配理论、人与岗位匹配理论、霍兰德职业兴趣理论,采用规范研究与实证研究方法,构建了一套针对应聘人员职业兴趣、岗位适应度、综合能力等内容的测试体系,从而提高企业招聘效果,同时为根据招聘人员不同的情况辅以相应的分类培训提供分类基础,从而使招聘对人力资源质量优化的助益效果得以延伸。由这一测试体系支撑的招聘流程的主要内容是:根据测试分数对应聘人员进行筛选分组,确定不适合从事揽投岗位人员,对适合从事揽投岗位的人员,根据不同情况制定了招聘后试岗期间精细化的培训计划。通过对M快递公司揽投人员招聘选拔模式的优化,提高了企业招聘能力,缓解了揽投人员缺员压力,节省了招聘成本,揽投人员结构明显优化。本文的创新体现在:针对目前M快递公司揽投人员招聘选拔模式存在的问题,根据人力资源管理的发展趋势,从人员职业兴趣、岗位适应度角度重新设计、规划招聘过程,建构了一套人职匹配的测试体系,将理论应用于工作中,并从实践的角度对测试体系进行了丰富和验证。初步确定了应聘人员测试分数与成功上岗率之间的关系,确定了招聘揽投人员过程中测试分数筛选分组的标准,初步建立了一个通过测试分数甄别应聘人员、制定培训计划的快递企业招聘揽投人员的参考模型。本文的研究结果,不但有助于提升M快递公司的人力资源管理水平,使企业揽投人员结构得到优化,更具实际意义的是,通过改进现有的揽投人员招聘选拔模式,提升了企业招聘效率,有效解决了目前M快递公司揽投队伍人员短缺的问题,保证揽投队伍稳定性,提高服务质量。可以保证新进揽投人员具备较高的岗位适应度,既能提高揽投队伍的整体工作效率,也为今后提拔、选用基层管理人员做好储备,为M快递公司业务长远发展打好基础。并对同行业的同类工作具有很高的借鉴意义。
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