志愿服务,一般是指志愿者组织、志愿者服务社会公众生产生活和促进社会发展进步的行为。或者说,志愿服务泛指利用自己的时间、技能、资源、善心为邻居、社区、社会提供非盈利、无偿、非职业化援助的行为。它是一部分社会组织或个人,在不求回报的情况下,为改善社会,促进社会进步而自愿付出时间及精力所作出的服务工作。志愿服务是新时代非政府组织参与社会公共管理的一个创新举措和途径。我国志愿服务事业萌芽于20世纪60年代的学雷锋活动,随着改革开放和市场经济的发展,志愿服务受西方理念和实践影响,经过不断地本土化,达到了如今逐步走向规范化、制度化的关键时期。从全国整体来看,志愿服务事业发展还是不充分不平衡的,特别是一些县级城市与地市级城市相比、西部地区与东部地区相比、经济欠发达地区与经济发达地区相比,前者相较而言还是滞后于后者的。当前,志愿服务工作在一定程度上充分展示了其助推社会管理创新的优势,但是,其自身发展过程中,依旧存在许多困难与阻碍,这就需要我们进一步去发现和解决。自从十八大以来,志愿服务一度被写进政府报告中,这对志愿服务的开展和志愿组织的发展具有积极的促进作用。在习近平新时代中国特色社会主义思想下,开创志愿服务的新思想刻不容缓,要将志愿服务与新时代的思想相结合,发挥出志愿服务应有的作用,促进社会的和谐稳定发展。因此,本文主要对松阳县的志愿服务开展情况进行研究,总结归纳近年来松阳县在促进志愿服务开展方面的一些做法,并选择部分志愿服务组织、志愿服务组织负责人、志愿者等对象,开展一个问卷调查,通过调查了解松阳县当前志愿服务活动的开展情况、志愿服务活动类型、工作特色亮点和面临的问题困难,进一步总结概况县域志愿服务的现状,以及其所面临的困境和瓶颈,深入分析出现这些困难和问题的原因,并结合当前习近平总书记对志愿服务工作的有关要求,为推动县域志愿服务发展提出对策和建议,以此进一步推动志愿服务有效发挥助推社会公共管理的作用,促进和谐社会建设。