网络技术的发展使得大众获取信息的方式发生了极大的改变，从纸质媒体转向了更丰富的媒介。在此背景下，越来越多政府部门纷纷设立“两微一端”，以期扩大传播范围，更好地实现信息发布和民生服务功能;纸质媒体也纷纷开始向新媒体转型，尝试在多个平台，引入多种媒介，走媒体融合的道路。
　　在这个过程中，有的政务新媒体不断推陈出新，紧跟时下热点积极引导舆论、提供信息，在形式上也不断尝试，吸引用户关注;但与此同时，也有部分政务新媒体依旧没有摆脱“政府宣传”的旧模式，依旧以宣传板报的思维运营新媒体账号，导致账号关注度不高、实用性不强，变成政府部门内部传阅的“新型内参”;对于纸质媒体，有一部分媒体在融合过程中，由于纸质媒体出版节奏和新媒体推送节奏的不同、人员及审核制度的差异等，也遭遇了一定程度的阻碍。
　　“浦东发布”微信公众号的账号主体是中国共产党上海市浦东新区委员会宣传部，其政务信息发布和民生服务的定位与政务新媒体的发展趋势相吻合;《浦东时报》报纸在对“浦东发布”进行业务运营、管理、审查的过程中，也促成了自身作为纸质媒体的媒体融合之路。“浦东发布”的平台背景使它同时体现了政务微信号的运营特点和纸媒媒体融合的经验和意义，因此，本文选择了“浦东发布”微信公众号作为研究对象，分析在媒体融合背景下，政务微信号的运营现状、存在的问题，并探索解决的路径。
　　本文从媒体融合的角度，分析“浦东发布”微信公众号在媒体融合过程中与《浦东时报》、视频技术组、街镇及委办局对接过程中遇到的问题。研究发现，“浦东发布”在媒体融合中，存在组织架构存在交叉，绩效考核方式不合理;业务及技术水平不能满足实际需要;组织间缺乏联系机制等问题，具体表现为与纸媒部门衔接过程中，存在纸媒稿源不足，账号原创率有待提升;纸媒稿件逻辑与表达方式不适应新媒体平台;纸媒出版节奏不适用新媒体对时效性更高的要求等问题;在与视频技术组对接时，面临技术变革浪潮，本部门存在较大技术局限，导致部分创意无法实现;在日常工作中，所拍摄影像资料与新闻稿件存在不对应，不可用的情况，导致人力资源的浪费。在与街镇、委办局融合时，存在信息与资源利用不充分，沟通不完全，影响民生服务功能成体系地构建的问题。
　　本文主要采用了访谈法和个案研究法，通过采访“浦东发布”微信公众号的负责人、微信编辑、《浦东时报》的总监、记者、视频技术组的负责人、部分浦东新区街镇的微信编辑、委办局公众号的微信编辑等，分析“浦东发布”媒体融合目前尚不完善的原因，并依据发现的问题，对“浦东发布”现有沟通及对接流程、报社现有激励机制、技术支持中遇到的壁垒进行深入访谈，结合平台实际情况及相关文献，提出了进一步扩大媒体融合范围，引入浦东电视台等兄弟单位的人力及资源，弥补人力和资源不足;完善激励机制及绩效考核方法，增强纸媒人员供稿热情;充分利用内外部资源，建立规范的培训机制，对新媒体人员及技术人员进行系统培训，提升平台人员素养和支持;加强与街镇及委办局联系，强化信息共享及内容共同生产机制等解决策略，以期对其他政务新媒体的媒体融合和发展提供经验、借鉴和思路。