社会营销组合策略研究

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社会营销是一种用于变革社会行为的方法和技术。社会营销是市场营销学在社会领域的应用和拓展。它应用市场营销学的原理、技术和方法来解决社会问题和达到一定的社会目的。至社会营销这一概念产生后,近30年在世界上多个国家、多方领域进行了广泛的应用。在我国,社会营销无论在理论和实践方面都才刚刚起步,深入研究社会营销理论的论文少见,社会营销的实践也只是在少数的专业领域和地区的试点。为此,本文在研究和分析社会营销基本理论的基础上,总结了国内外营销理论研究成果和社会营销实际案例的经验,提出了社会营销组合策略体系,以求对我国社会营销的理论发展和实践应用奠定基础。论文首先回顾了社会营销的产生背景,从理论和实践两个方面阐述了社会营销的产生,在收集国内外相关研究的基础上讨论了社会营销的发展现状;总结归纳了众多社会营销学领域的专家和学者对社会营销的定义,在此基础上提出了自己对社会营销概念的理解,加强了概念中对于社会营销实施主体和交换对象的描述;并从营销学的三大核心要素——交换、需求和市场出发,对社会营销进行了剖析,研究了社会营销的特点。其次,论文分析了传统市场营销4P策略的不足,在总结大量国内外实际应用案例的基础上,提出了社会营销机构面临的两大问题;借鉴了市场营销组合策略的思想,提出了基于合作的持续型社会营销组合策略体系,并就该策略体系进行了的详细论述。其一是战略计划4P策略,论文讨论了探查、细分、优先以及定位等策略;其二是策略层的6P策略,包括社会营销的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略进行了论述,指出了社会营销策略与市场营销策略的区别;最后着重探讨了社会营销持续策略和合作策略,提出了社会营销实施全过程的综合信息反馈机制,并就两大策略的提出动因以及策略的内容体系分别进行了研究。最后,论文应用上述理论,开展了社会营销的实际应用,以项目为例探讨了社会营销组合策略制定的过程与方法。
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