随着人们生存环境污染的加重和工作压力的加大,各类疾病随之而来。重大疾病的年轻化和相应的医疗费用的不断增加,使人们越来越意识到保险的重要性。人们对人身财产保障的需求也相应增加了,从而使得中国保险行业快速发展壮大。随着市场竞争越来越激烈,保险公司之间的竞争也不仅限于产品的竞争,而且还包括人才的竞争。保险公司保险销售人员是保险公司稳定发展的基石,保险销售人员的自身素质的高低、学习能力的强弱、自我管理能力以及知识结构的提升都会直接影响到公司的业绩。对于保险行业的公司来说,制定一套科学的员工培训模式,有助于员工快速掌握保险相关的专业知识技能,并合理运用为公司创造价值,提升公司的地位,使其在激烈的竞争中脱颖而出。近年来,ZP保险公司虽然不断增员,但员工留存率不高,ZP保险公司虽然一直对员工进行岗前和继续教育培训,但培训效果不佳,员工整体素质难以达到公司的要求。该文以ZP保险公司销售员工为研究对象,通过查阅相关的文献资料、问卷调查和深度访谈等方法,整理出有效的数据,对ZP保险公司现阶段销售人员的培训工作进行了系统的分析,找出当前ZP保险公司员工培训过程中存在的问题。通过分析,找出问题存在的原因,并有针对性地提出解决问题的方案,以有利于公司的长远发展,也为同类保险公司员工培训提供参考依据,从而推动整个保险行业的发展。通过对ZP保险公司员工培训中存在的一些问题的研究,该文主要得出以下结论:(1)总体来说,ZP保险公司销售员工的培训效果一般,培训存在的问题较为突出。主要存在缺乏系统的培训需求分析、培训内容安排不平衡、培训规章制度执行不严格、培训方法不合理、培训效果不理想和缺乏有效的反馈和评估机制等一系列问题,在一定程度上阻碍了公司培训工作的顺利开展,不利于公司销售人员培训内容的有效转化,亟需制定适合ZP保险公司的销售人员的培训方案。(2)根据ZP保险公司销售人员培训过程中存在的问题,分析其原因,主要是领导对培训需求分析的重视度不够、没有制定合理的培训内容、培训实施过程缺乏严格监控、缺少科学的培训方法、培训效果反馈和评估不完善等,使得培训效果不佳,没有达到培训的预期目标。(3)员工培训作为ZP保险公司人力资源管理的重要职能之一,对公司的生存与发展意义重大。要从根本上解决保险公司员工培训的问题,ZP保险公司要加强领导对员工培训需求分析的重视程度、制定均衡的培训课程内容、加强对培训过程的监控力度、改进现有的培训方法、构建科学的培训效果反馈和评估机制,使公司才能够长远发展。