基于社会认知理论的健康行为设计研究

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健康是人类的普遍追求,健康设计体现了设计师以人为本的设计理念,是未来重要的发展方向。健康行为设计将行为作为研究对象,其内部转换机制需综合考虑诸多因素。现有研究大多关注行为的触发及改变,缺少在行为持续方面的探索。然而健康非一日之功,用户健康目标的达成须得是健康行为长期持续的结果,因此对健康行为的持续性研究显得尤为重要。通过质性研究与量化研究相结合的方式进行课题推演。首先借助案例分析法验证了设计目标的可及性,即行为可以被设计改变;其次,使用文献阅读法梳理健康行为设计相关的概念,指出健康行为设计作为健康设计的研究内容及方法路径,其结果是构建合理持续的健康生活方式。依托相关文献研究基础,阐明健康行为设计应重点关注行为的持续性与习惯。通过对相关行为理论的发展进行梳理与比较,择优引入班杜拉的社会认知论作为理论支撑;然后提出假设、设计量表、收集230余份问卷结果,进行结构方程模型分析,获得健康行为持续的相关影响因素。自我效能、社会影响、便利条件、感知有用性、满意度、期望确认度等因素是影响健康行为持续性的重要依据,以此建立持续行为评估模型;接着借助观察、访谈等方法对用户单次健康行为、阶段健康行为进行整体感知,使用设计工具深入探索健康行为持续过程的变化规律——准备律、练习律、消退律、效果律与强化律,以此作为推导和构建理论模型的前提和依据;最后,借助社会认知论的理论支点,对设计师、用户、产品、环境等相关要素进行探究,梳理出各要素存在的逻辑关系,提炼出模型的基础结构,以健康行为形成的四个阶段——意向计划阶段、行动初始阶段、行为波动阶段、形成习惯阶段为框架,将基础结构予以扩充,最终提炼出基于社会认知理论的健康行为设计模型。通过案例分析归纳六条设计策略与三项设计原则,将设计目标变得可控、易触,指导用户健康行为的可持续发展从而保持健康习惯,形成健康的生活方式。研究厘清健康行为持续性的作用机制并提供系统化的健康行为设计模型,为分析现有产品在促进健康行为持续性方面的不足提供评价参考,也为健康行为设计实践提供新的思路和验证视角。
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