J县税务局人岗匹配优化研究

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2018年,全国省级和省级以下税务部门开始了国税地税机构合并的征管体制改革。此次改革是国务院机构改革方案中重要组成部分,是顺应新时代发展、提高征管效率,确保国家税收职能作用充分发挥的重要举措。随着新税务部门机构职能、部门及人员暂行规定落实到位,税务新机构成立,初步构建了高效统一的税收征管体系。同时,新税务机构的成立伴随着征管职责的增加、机构部门的重新设立、机构人员的合并流动等情况,这就对组织内部人力资源的重新配置提出了挑战。现代管理中,组织的发展离不开对人力资源的有效管理,且组织内部光有人力资源的堆积使用也是不够的。只有实现对人力资源的合理使用,实现人岗匹配,才能使组织实现有效长远发展。为进一步提高新机构内部人力资源的配置效率,提升工作绩效,本文基于人岗匹配视角,选取J县税务局为研究对象,以期通过对其人岗匹配情况开展研究,提出相应优化改进措施。本文在对公共管理理论中人力资源优化配置相关理论进行梳理学习的基础上,首先对J县税务局的人岗匹配现状进行实地调研及问卷调查,通过现象调研及问卷分析,发现J县税务局当前在人岗管理上存在的问题。其次,在对J县税务局人岗管理现状问题分析的基础上,从人岗匹配要素中岗位胜任力及工作满意度两个方面提取测评指标,以此构建了J县税务局人岗匹配的测评模型。同时,选取J县税务局有代表性的4个岗位实例对测评模型可行性进行了验证,并利用人岗匹配测评模型对J县税务局人岗匹配情况进行评价分析。最后,根据人岗匹配现状分析及测评分析,对J县税务局的人岗匹配优化从人员、岗位、匹配过程等三方面提出具体的优化建议。本文基于人岗匹配视角,通过对J县税务局人岗匹配现状的研究,构建了人岗匹配的测评方法,并在此基础上开展进一步的优化研究,提出具体的人岗匹配优化建议。以期为J县税务局人岗配置提供决策方法及优化建议,以此提升工作绩效,对其他组织在人力资源配置等问题上同样具有参考意义。
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