消费者价值观、价格态度对生活满意度的影响

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本研究有两大目的,其一是探讨当代中国社会的价值观的转变;其二是探讨价值观如何影响消费者对价格的态度和生活满意度。本文采用了问卷调查的方法,针对深圳市的中产阶级消费者以及大学生群体发放问卷,共回收有效问卷221份。?研究结果显示,随着经济的发展和现代化进程的推进,我国消费者价值观出现了重大的转变。一直以来,中国被认为是一个集体主义社会,人与人的联系很紧密,且人们重视传统、慈善和一致,重视和谐共存的关系。然而,由于中国经济政治的转型,市场经济充分肯定了个人价值,中产阶级强调个人利益和个人成就的意识觉醒,个人主义从而被引进。集体主义和个人主义为现代社会主流的价值取向。?价值观的转变给消费者对价格的感知以及生活满意度造成了影响。研究发现,个人主义与消费者对价格的正面作用的感知正相关;而集体主义与消费者对价格正面作用的感知负相关,与对价格负面作用的感知正相关。也就是说,个人主义倾向越大的消费者,越认为商品价格是地位、声望的表现;而集体主义倾向越大的消费者,越是消极地回应价格的正面作用,而积极地回应价格的负面作用,即认为价格是金钱的流失。不同的价值取向(个人主义和集体主义)均能正向预测消费者生活满意度。此外,研究还发现,消费者对价格正面作用的感知与其生活满意度正相关。?
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