21世纪以来，全球经济高速发展，加剧了全球性的激烈竞争，制造业也在竞争中不断成长。越来越多的客户更加关注企业的质量管理能力。如著名管理学家朱兰说：“21世纪是质量的世纪”，取得ISO9001认证证书成为企业与外界交往的必备条件。目前制造业市场比较严峻，已经进入到了一个多元创新、提高自身质量竞争力的新时代。制造业单靠产品的创新是远远不够的，还需要进行结构调整、提高管理质量、改进体制等，只有依靠加强质量管理才能解决竞争力的问题。因此，企业必须制定并实施适宜和有效的质量战略，培育企业的竞争优势，来提升企业的竞争力，才能全面提升企业产品质量，这对于提高企业经济效益具有重要的理论和现实意义。本论文以一家新建的国有企业ANSTEEL公司连铸厂为例展开研究，对质量管理体系的设计和开发进行了多方面的需求调研，分析了连铸厂质量管理目前存在的问题，对系统进行了需求分析，并结合目前连铸厂推行管理的经验，对管理流程进行了整合，提出了进一步改进与完善的必要性。研究的重点从连铸厂质量管理的基础工作、生产管理制度、生产质量控制程序、管理体系的构建及保障措施等方面探讨如何设计完善的连铸厂质量管理体系，确保企业在产品的销售过程中不出现质量问题。本文共分为五章，第一章主要介绍设计的背景、目的、方法、主要内容和结构；第二章是对ANSTEEL公司连铸厂质量管理体系建立的必要性进行评价分析，从连铸厂管理体系的充分性、适宜性和有效性进行分析诊断，找出连铸厂管理体系存在的问题；第三章是对ANSTEEL公司连铸厂质量管理体系进行分析设计，建立一套科学的质量管理体系；第四章深入研究ANSTEEL公司连铸厂如何审核、控制和评价构成质量体系的过程质量水平。设计如何实施质量管理体系的保障措施；第五章为结论部分，阐述本论文的研究成果和不足之处。