我国政府网络舆情引导机制研究

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进入21世纪以来,随着网络技术的飞速发展和普遍应用,网络愈来愈成为现代人生活中不可或缺的一部分,并逐渐形成了与现实社会相对应的“虚拟社会”。随之而产生的由于网络信息的开放性和网民自身信息的隐蔽性使网络逐渐成为社会舆论的主要集散地。然而在我国正处于转型时期这一大背景下,由于网络舆情缺乏有效的监管,使得各种言论、思想充斥网络,导致信息不对称的普通民众极易受到一些偏激言论的吸引而忽略了真正的事实真相,引发更多的社会矛盾和冲突。因此如何构建起高效的网络舆情引导机制对于更好的利用网络舆情反映现实民意、缓和社会矛盾、维护社会稳定有着重要的意义。本文通过大量文献阅读和对网络热点事件的案例分析,将“堵”与“疏”两类截然不同的舆情引导方式比较贯穿全文,进而对网络舆情引导机制的构建提出观点。文章从“网络舆情”的概念界定入手,对网络舆情的形成、特点进行探究,重点对于网络舆情引导机制构建中的制度建设、方法运用、体系构筑、舆情反馈等方面进行研究,转变以往只注重引导方法的介绍缺乏整体思考,结合对典型案例的分析如“药家鑫案”、“石首事件”等,将以“疏”代“堵”的网络舆情引导核心思想贯穿网络舆论引导机制构建全过程。在保持网络舆情反映民意、推进网络民主的属性基础上引导网络舆情能够不走极端、尊重事实,避免在网络民主推进过程中出现消极网络民粹主义,从而影响网络舆情平台积极作用的发挥。通过论证,本文得出“网络舆情引导机制”应是以一个制度建设、引导方法、舆情反馈等多部分组成的整体,而不是单一的引导方法上的挖掘。这样的引导机制的建立,不仅能避免出现现阶段我国政府机关面对突发的网络舆情时的无例可循,还可应用更合理的引导方法避免引起更大的冲突,最重要的是通过舆情引导后以一种更平和、更合法的方式将网络舆情中所含民意反映的问题引入公共政策程序中。从而避免了单纯的对网络舆情引导方法的介绍,而是创新的从网络舆情产生前、产生后、引导后三个阶段出发,宏观的对网络舆情引导机制进行研究完善,达到治标又治本的效用,为我国政府在面对网络舆情时提供借鉴。
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