目前我国电信运营企业整体的国际竞争力水平还比较低,技术创新能力弱,竞争力不强,在激烈竞争的国际市场上,极易受到市场变化的冲击。培育提升企业核心竞争力是解决以上问题的有效途径。本文把电信运营企业核心竞争力定义为:电信运营企业核心竞争力是一种综合能力,是企业在长期发展过程中形成的积累性学识,表现为建立在有形资源和无形资源基础之上的能力体系,是企业多方面因素如知识、资源、能力及国家因素的特殊的有机融合,能够动态地适应外部环境,为用户创造更大的价值,为企业带来良好的经营业绩,在竞争中起支配作用的力量,使得企业比竞争对手做得更好,能够保持持续竞争优势的能力。本文的研究内容概括如下:1)进行文献综述,介绍了企业核心竞争力的几种理论观点,包括基于资源观、能力观、技术观、知识观、整合观和其他视角的理论观点。分析了企业核心竞争力的特征,指出了现有理论研究的不足和本研究的重点。总结了电信运营企业的生产经营特点,进行价值链分析,提出电信运营企业核心竞争力的定义,并对电信行业的现状进行了SWOT分析。2)在对国内外文献调研的基础上,初步总结出37个影响因素,归纳后用调查表对企业管理业界、学术界共159人调查,采用因子分析方法进行统计分析处理数据,最终得到企业核心竞争力的26个影响因素及其对应的8个主因子,计算了8个主因子对企业核心竞争力的贡献度,并进行了分析。3)基于电信运营企业核心竞争力影响因素分析,指出电信运营企业核心竞争力培育体系的要素,提出电信运营企业核心竞争力培育的原则和具体方法。