交易银行业务是商业银行围绕企业的一系列交易行为,为企业提供支付结算、现金管理、供应链管理、资产保值增值等一揽子综合金融服务的业务体系。交易银行业务在国外起步较早,发展已经较为成熟和完善。自2015年以来国内交易银行业务开始快速发展,国有银行、股份制银行以及大型城商行纷纷在交易银行领域进行战略布局。在交易银行业务上,Q城商行面临日益激烈的竞争。本文对Q城商行交易银行业务的竞争战略进行探索,以竞争战略理论、资源基础观理论、核心能力理论和动态竞争理论为理论依据,在研究方法上使用文献研究法、比较研究法和问卷调查法。本文首先运用PEST模型和波特五力模型,分别对Q城商行交易银行业务的宏观环境和行业环境进行分析,总结出Q城商行交易银行业务面临的机会和威胁。然后通过对Q城商行交易银行业务发展概况、内部资源、内部能力、价值链和核心竞争力的分析,着重研究Q城商行交易银行业务发展的优势和劣势。最后运用SWOT矩阵,针对Q城商行交易银行业务面临的机会、威胁、优势和劣势进行战略分析;同时明确战略目标,在对备选竞争战略定性分析的基础上,运用QSPM矩阵对备选战略进行定量分析,最终确定有利于Q城商行交易银行业务发展的竞争战略,并围绕该战略提出实施方向和保障措施。研究发现,Q城商行交易银行业务机遇与威胁并存,优势与劣势兼具。供给侧结构性改革的不断深入以及国内国际双循环新发展格局为交易银行业务的发展带来新的时代机遇;现代金融监管体系的日益完善和金融回归本源加速了商业银行转型;稳步发展的国内和区域经济形势为交易银行业务的发展奠定了良好的基础;“一站式服务”观念的崛起以及5G、大数据、云计算等高新技术赋能业务发展。同时金融脱媒、利率市场化、日益激烈的同业竞争、互联网金融及产融结合供应链生态的冲击也给Q城商行交易银行业务带来了一定的威胁。Q城商行应把握机遇,克服威胁,发挥其在产品体系、系统建设、牌照资质和风险管理体系上的优势,利用不断提升的科技支撑能力和产品创新能力,不断培育自身竞争优势。同时也应看到,Q城商行在交易银行业务上存在起步较晚、品牌效应较弱;缺少业务复合型人才和综合性服务团队;客户市场占有率较低、客户粘性不高;产品研发能力和线上化程度不高等劣势。经研究分析,为了增强竞争优势,实现战略目标,Q城商行交易银行业务应采取差异化竞争战略。从业务管理、产品配置、客户群体、营销方式四方面采取差异化措施,同时在企业资源配置、组织协调、人力资源优化、运营管理支撑、科技建设等方面保障竞争战略的实施。本文从城商行的角度,探讨交易银行业务的竞争战略,为中小银行公司业务的转型发展提供了新的视角;此外提出竞争战略的同时,匹配操作性和落地性较强的实施方案,结合工作实践,将竞争战略落实到实际工作中,理论与实践有效结合。