买方-供应商的合同治理对于关系连续性的影响:市场熟悉度与经验的调节作用

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在竞争日趋激烈的商业环境中,越来越多的企业开始通过建立稳定的渠道联盟来共同提升竞争力,共同在剧变的市场环境中成长。联盟稳定性反映了企业间合作水平,也被认为是渠道共同进步的前提。从研究层面看,国内外学者对于渠道治理的主流观点为合同治理不利于良好合作关系,而关系治理则有助于长期合作。尽管合同治理往往给人不信任感,但随着法律体制的完善和法律意识的提升,在合作中签订合同已成为被广泛接受的常态。因此,随着法治环境的改善,作为企业控制和治理渠道主要方式之一的合同治理是否仍不利于企业间信任呢?尽管有案例表明合同治理有利于渠道关系改善,但这尚未得到学界的实证支持。此外,正如人与人之间的交往与合作会受双方能力特质影响,买方与供应商的合作也会受到合作方能力特质的影响。那么,企业特质又是如何影响这一关系的呢?本文基于渠道治理相关理论,聚焦于渠道双方合作关系建立之初,探讨不同控制维度的合同治理是否会对买方-供应商关系连续性产生不同影响,并考虑了买方经验、供应商市场熟悉度对这一关系的调节效应。首先,本文对关系连续性及合同治理的现有文献进行了较为详细的总结和分析。然后,在此基础上提出了本文的概念模型,随后运用渠道治理相关理论,推导出了关于不同控制维度的合同治理与关系连续性之间的关系、供应商市场熟悉度和买方经验在其中的调节作用的相关研究假设。再次,本文通过在线数据发放平台发放问卷,共回收有效问卷237份,并通过数据分析从实证角度对假设进行验证。最后,本文结合实证分析结果对假设进行讨论,并得出了主要结论,以及对理论贡献和实践意义的归纳总结。通过对理论的分析及实证检验,本文主要得出以下结论:首先,在供应商与买方的合作中,基于产出的合同治理与关系连续性呈正相关关系,基于过程的合同治理与关系连续性呈负相关关系。并且,买方经验和供应商市场熟悉度会对上述关系起调节作用。具体来说,我们认为具有较高市场熟悉度的供应商往往在行业中更具专业性,在合作中更具话语权,因而其增强了基于过程的合同治理与关系连续性的负相关关系,以及增强了基于产出的合同治理与关系连续性的正相关关系。买方经验则削弱了基于过程的合同治理与关系连续性的负相关关系。此外,买方经验对基于产出的合同治理与关系连续性之间的调节作用不显著,本文认为这可能是受相互依赖结构不平衡等因素的影响。
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