主流社会将学习成绩视为衡量学生的重要标准,甚至以学习成绩高低为依据,为学生张贴各种标签,其中包括带有负面评价倾向的“差生”等标签。“学困生”内化主流社会的评价标准与相关标签,产生消极的自我认知,进而对个人行为、心理健康、人际关系等方面产生不利影响。本研究尝试运用叙事治疗理论进行实务干预,减轻“学困生”标签问题的不利影响,提升“学困生”的自我认知,促进“学困生”全面健康发展。本研究基于叙事治疗理论,通过访谈法了解主流舆论、家长、教师对学习、分数以及“学困生”的态度与认知,发现“学困生”个人认知相关问题产生的根源是主流社会对学习成绩的过度强调。研究者在介入过程中,采用外化式对话、改写对话的技巧与案主进行交谈,回顾案主的成长历程,分析学习困难问题产生的根源、影响,对案主成长历程中的积极事件进行回顾,帮助案主重新建立过往故事的叙述方式、建立积极的自我认知。本研究通过对实务过程进行总结,梳理出利用叙事治疗介入“学困生”群体的普适性方法。第一,在分析案主个人认知形成的过程中,借助外化的方法分析问题产生根源,思考学生个体所处的主流社会对其自我认知形成的影响。第二,明晰主流社会所持叙事方式对个人自我认知的影响后,帮助案主选择合适的立场应对主流叙事观点。第三,利用多重视角的重述帮助案主提取建立自我认知的积极因素。第四,将信件既作为与案主的沟通渠道又作为记录案主转变的载体。