今天,中国的经济正由高速发展转向高质量发展,综合实力显著提高,对外经贸往来明显增多。在此时代背景下,各国对商务汉语人才的需求显著提高,相关人员对于商务汉语学习的热情也明显提升,这些都对商务汉语教学的质量提出了更高的要求。然而,现有的商务汉语教学理论与实践成果并不能很好地指导商务汉语教学,一些本质上的问题例如商务汉语是什么,商务汉语教什么,商务汉语应该如何教等等仍未得到解决,进而无法满足日益增长的对商务汉语人才的需求。因此,本文以真实的商务工作活动为目标情景,汇总整理317条企业招聘信息,对533位被调查对象展开问卷调查,对8名受访对象进行深度访谈,从企业招聘需求和真实商务工作情景需求两方面,对当今社会对商务汉语人才的要求进行了较为全面的梳理,既可以为商务汉语教学及教材编写提供有针对性的意见,又可以为今后商务汉语目标情景需求分析,乃至专门用途汉语目标情景分析提供可供参考的调查框架。研究结论如下:第一,企业对商务中文人才的招聘需求旺盛,其中需求最高的是信息传输软件和信息技术服务业。多数企业都要求商务中文人才能在工作中顺利、流畅地沟通或传达工作内容;在教育水平方面,需是本科及以上学历,所攻读的专业与工作岗位适配;在专业技能方面,需具备较强的交际能力,能够熟练使用微软办公软件。第二,勾勒出真实的商务目标情景。在实际工作中,商务中文人才所面临的交际对象以企业内部人员为主,企业内部交际活动发生的频率略高于企业外部交际活动。在工作交际过程中,会受到文化、交际对象等级差别等心理要素的影响,交际技能以听说为首位、翻译次之、读写再次之;交际渠道以面对面说话为主,辅以网络聊天工具、电话等方式;交际语气语体以正式、放松为主。第三,验证了使用Munby交际需求处理器进行商务汉语目标情景分析的可行性,并结合商务汉语特点,形成了更适合商务汉语目标情景分析的调查框架,拟定了目标情景分析研究项目。在研究结论的基础上提出改善商务汉语教学的可行性建议:第一,构建商务汉语功能大纲;第二,突出商务汉语教学重点,提高商务文书写作、商务文化、听说译技能以及商务专业知识的比重;第三,使用恰当的教学方法,注重运用情景交际法、任务教学法,同时注重实践性教学。