区域性连锁超市战略问题的探讨

来源 :中国人民大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gaoqingshan
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战略问题是企业管理研究的问题当中,最为重要的问题之一。战略问题涉及企业生存、发展的大方向,没有正确的战略作指导,企业的发展必然是盲目的、无序的,生命力便不长久。  近年来,连锁超市在我国的发展不断加快,区域性连锁超市面临着越来越大的竞争。尤其是中国在平稳渡过了加入WTO过渡,外资零售企业在国内扩张的速度不断加快,全国性连锁超市也在采用各种方式提高企业品牌影响力,争夺着消费者市场。一方面,区域性连锁超市要抵御外资连锁超市强大的管理体系、资金、及社会信誉方面的优势;另一方面,还要与全国性连锁超市展开激烈的市场竞争。  本文阐述、总结了区域性连锁超市的特征。区域性连锁超市在当地具有较大的市场份额、管理灵活、往往采用规模效益的企业战略。区域性连锁超市可通过在当地大量地采购商品获得更高的毛利。  在分析了区域性连锁超市的特点之后,本文利用迈克尔.波特的五力模型,既业内竞争、供应商讨价还价的能力、购买者讨价还价的能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力,分析了区域性连锁超市面临的行业竞争环境。在业内竞争方面,区域性连锁超市正处于激烈的竞争环境当中。第一,一般来说,具有较强品牌影响力及较高产品质量的供应商会具有强大的讨价还价的能力。第二,连锁超市的价格是采用统一价格,开价销售的方式,因此在购买者讨价还价能力方面波动的余地较小。在这方面本土连锁超市与外资连锁超市相比没有什么差别。区域性连锁超市是要思考如何提高“顾客忠诚度”的问题。第三,在外资零售企业全面进入中国后,本土超市企业面临着极大的新进入者的威胁。第四,从目前连锁超市的发展状况看,连锁超市这种经营模式已经被消费者所接受和习惯。连锁超市由于其一站式购物、价格低廉、便利性、商品的广泛性等特征将成为流通领域的主体模式。  本文还提出了区域性连锁超市企业战略当中存在的问题。首先,区域性连锁超市容易忽略企业品牌形象。他们往往只顾经济效益,盲目扩张,忽略了企业的品牌形象及品牌影响力。其次,区域性连锁超市的资金链存在断层。融资困难是大多数本土连锁超市面临的主要问题,也是资金链的源头环节。资金来源渠道不通畅造成商业生态链的恶性循环。拖欠货款另一个后果是恶化了“零供生态链”。第三就是物流配送不通畅。现代化物流配送是社会化大生产和国民经济发展的客观要求,它的发展状况对经济发展、商品流通和大众消费起着重要的促进作用。第四,信息化管理薄弱也是区域性连锁超市面临的另外一个问题。本土连锁超市在采用现代化科技管理技术方面存在较大的差距。区域性连锁超市企业运用现代科技成果的能力也较差。  在总结、讨论了区域性连锁超市企业战略方面存在的问题,本文提出了区域性连锁超市的SWOT分析。本土连锁超市的战略优势可以包含很多方面。例如消费者眼中超市形象、所经营的商品有别于其竞争对手的优越的方面等。它可以是商品线的宽度、商品的质量、价格、品牌形象以及服务的及时性、态度的热情等。销售具有本土化特色的商品,就可以深入消费者内心,获得消费者的青睐。  资金不足的问题不仅是本土连锁超市面临的最大的问题,同时也是国内广大中小企业面临的最为关键的问题之一。本土连锁超市在自身不断发展壮大的同时受到资金的限制,有很多战略规划及部署都无法得到实施。  SWOT分析中的环境机会表示本土连锁超市在发展过程当中,外界环境所带来的发展机会。像国内某区域当地政府的政策扶持,税收政策方面给与的优惠政策,独特的地理环境所带来的独特的本地自然资源等,都是能为本土超市的发展带来有利机会。  环境的威胁主要包括:强势竞争者的进入、替代品引起的销售下降、市场增长的减缓、由新规则引起的成本增加、商业周期的影响、消费者购买需求的下降、人口与环境的变化等。  本文在对区域性连锁超市进行了行业竞争分析、战略偏差分析、SWOT分析之后,本文提出了区域性连锁超市的备选战略。首先是差异化竞争战略,对于区域性连锁超市来说,差异化竞争是根据自己所处的地理环境,选择合适的发展模式发展连锁超市,即所谓因地制宜。连锁超市的地域不同、业态不同,生存方式和发展途径也就不同,区域性连锁超市必须建立有自己特色的区域根据地,从而实现差异化竞争战略。  区域性连锁超市的一条有效的出路就是进行区域联合,成为局部地区的龙头老大,通过在区域的精耕细作,建立稳定的“区域根据地”。区域联合的方式主要有“自愿连锁”、“采购联盟”、“特许加盟”等方式。自愿连锁已经成为很多区域性连锁企业首选的发展方式之一。国际独立零售商联盟(IGA)和欧洲杂货商联盟(SPAR)已经进入中国,并且与国内一些区域性连锁超市签订了合作协议。除了“自愿连锁”之外,特许加盟、也将成为区域性连锁超市发展的重要形式。  另外一个备选战略就是建立地方优势品牌。区域性连锁超市不仅应该关注销售渠道,它也应和制造业一样,打造自己的地方特色品牌。无论是建立自有品牌、制造商的品牌、绿色品牌以及名牌服务等,区域性连锁超市都是大有文章可做。通过建立区域优势品牌,打造区域性连锁超市持久的竞争优势。
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