“银行业务,渠道为王”。然而传统意义下的银行渠道运营效率值比较低、成本又高。随着大数据、互联网的快速发展,打造全新的智慧银行经营渠道有着十分重要的意义,能够在很大程度上迎合客户的需求,进而实现业务范围的扩大,同时也增加了金融产品的市场竞争力,值得一提的是先进的营销渠道所需费用要远低于柜台直接营销成本。笔者以智慧银行及经营渠道定义和发展现状作为切入点,对智慧银行进行了具体介绍,同时将国内外银行的发展趋势作为研究对象(例举了美国花旗银行和国内阿里金融的成功模式),对国有商业银行,特别是中国农业银行(因为本人身在农业银行对农业银行运营体系较为了解,农业银行的发展在中国具有典型性,也代表着中资银行的发展,因此本次论文主要撰写农业银行依托大数据互联网构建智慧银行经营渠道之路。)如何建立智慧银行提出了初步想法,同时就构建智慧银行经营渠道提出了一系列创新的思路。构建智慧银行经营渠道在未来银行业发展中的战略地位较高。首先,其为客户提供的服务需要具有足够的个性化色彩,能够具有针对性的满足客户的需求。这就需要银行在进行金融产品营销的过程中,全方位深层次地了解客户的需要,这样就更容易针对不同客户群体进行分类管理和营销。我们永远无法预知客户的需要,但可以对客户相关数据进行深入分析预测、引导客户需求,及时地对金融产品营销政策进行调整,迎合客户需求,而这也正是构建智慧银行渠道存在的最大价值。其次,构建智慧银行经营渠道还能够有效地解决金融市场的供求结构问题,也在一定程度上提高金融产品的分销速度。在营销理念上,银行应把目光聚焦到电话银行、网上银行和手机银行等渠道中,逐步形成多元化、多维度、立体化的渠道体系,形成多角度、多层次的服务体系,提供给客户更多的优质服务、更高效率的服务。最后,可以降低银行营运成本,取得最大经济效益。