基于供应链知识共享对新产品开发绩效的影响研究——以服装业为例

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面对经济全球化以及消费者日益个性化、多样化的需求,服装企业正面临着日趋激烈的市场竞争,它们迫切需要提高自身的新产品开发能力,以期获得更多的竞争优势与市场价值。新产品开发作为一种高依赖团队协作、高风险的活动,单单依靠企业内部自身力量已远远不够,还必须有效地利用外部资源。越来越多的服装企业开始意识到,若其合作供应商能参与到新产品开发中来,可以弥补企业的信息资源或者技术知识的不足,也可以帮助企业形成改进设计、提高产品质量、降低费用和缩短新产品开发周期等思路。本文依据服装产品开发实践的内在需求,借鉴其他行业新产品开发的成功经验,将知识共享理论引入服装生产管理中进行研究,并采用探索性个案研究方法研究知识共享对服装新产品开发绩效的影响。   目前服装新产品开发研究中关于组织间知识共享水平的影响因素以及知识共享水平对新产品开发绩效影响的理论研究尚不多见。为了加深这方面的研究,本文运用探索性个案研究方法,通过对四家拥有自主品牌的服装企业进行案例分析,依据其新产品开发相关人员的访谈内容,采用编码转录和代码统计,初步探讨了供应商参与服装企业新产品开发中知识共享水平的影响因素以及知识共享水平对新产品开发绩效的影响,并在此基础上建立了知识共享对服装新产品开发绩效影响的研究理论框架。   本文在研究过程中发现服装企业与供应商之间的知识共享水平主要受信任、承诺、关系连带程度、共享动机、共享的能力差异等因素影响,以及知识共享水平对新产品开发绩效中的产品水平、顾客接受、企业水平等都有一定的影响。同时,针对服装企业与其供应商的知识共享落后现状,本研究归纳六点改善建议:建立有效激励机制;建立企业知识共享水平评价体系;形成知识共享的联盟文化;搭建知识共享平台;培养和维护合作企业间知识共享的信用;建立有效的沟通机制;增强企业自身的组织学习能力。   本文以知识共享的视角研究服装企业如何提高新产品开发绩效,促使相关人员重视知识管理;同时,根据研究所得结论,为促进服装企业与其供应商之间的知识共享水平、提高新产品开发绩效提供了若干建议,并对将来的研究趋势作了初步探讨。
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