旅游是幸福产业,在于游客能够通过旅行获得满足感和幸福感。究其原因,一方面来源于旅游吸引物,另一方面,离不开合理完善的旅游公共服务体系建设。大众旅游时代的到来,人们旅游出行的意愿愈发强烈,游客的需求也变得更加细致多样,促使旅游公共服务体系更加完善。与此同时,在全域旅游迅速推广下,乡村旅游逐渐打破地域上的限制,迅速发展起来。本文在梳理国内外专家、学者关于乡村旅游和旅游公共服务研究文献、选取指标基础上,采用德尔菲法,并结合实地调查,尝试构建了适用于乡村旅游的旅游公共服务质量评价体系,对评价量表的合理性进行检验。以青杠树村乡村旅游目的地为样本点,对其乡村旅游公共服务进行了综合评价,同时根据数据分析的结果,对景区进一步提升乡村旅游公共服务质量提出了相关建议。主要研究结论如下:（1）乡村旅游公共服务质量评价体系由旅游公共信息服务、旅游公共交通服务、旅游安全保障服务、旅游基础设施服务和旅游者权益5大维度组成,共包含24项测量指标。（2）乡村旅游公共服务质量评价体系的5个维度与游客总体满意度有较好的相关性。其中旅游安全保障服务、旅游基础设施服务、旅游公共信息服务的相关性较强,旅游公共交通服务、旅游者权益的相关性较弱。（3）以青杠树村为样本点应用构建的评价体系,采用问卷调查法收集游客对乡村旅游公共服务质量的满意度感知和重要性感知,通过游客重要性感知和满意度感知的配对样本T检验和IPA模型分析,得出游客对于青杠树村乡村旅游公共服务质量的满意度,结果表明游客的实际满意度不高。