【摘 要】
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随着中国经济社会持续快速发展及人民的生活水平不断提高,近几年来全国机动车保有量继续保持快速增长态势。加油站作为各种机动车添加油料的主要场所,也已成为民众生活中不可或缺的一部分,因此加油站供应能力及服务水平也直接影响到民众生活。随着国内成品油市场的全面开放,国企、外企和民营企业在加油站市场上的争夺越演越烈!这不但造成加油站的投资成本不断攀升,投资风险越来越大[1];同时,加油站为争夺客户,各种营销手
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随着中国经济社会持续快速发展及人民的生活水平不断提高,近几年来全国机动车保有量继续保持快速增长态势。加油站作为各种机动车添加油料的主要场所,也已成为民众生活中不可或缺的一部分,因此加油站供应能力及服务水平也直接影响到民众生活。随着国内成品油市场的全面开放,国企、外企和民营企业在加油站市场上的争夺越演越烈!这不但造成加油站的投资成本不断攀升,投资风险越来越大[1];同时,加油站为争夺客户,各种营销手法和手段也层出不穷!如何利用有效的营销策略来提高加油站的销量成了各油企营运加油站的重点工作内容!以往加油站通过采用降价促销或赠送礼品等手段来吸引客户,其结果往往造成竞争对手也随之降价或赠送更大份量的礼品!最终没有达到提升加油站利润的目的。分析东莞JDS公司旗下的加油站现状以及其所处的营销环境,首先运用STP和7P理论对东莞JDS公司的加油站进行解析,然后用PEST分析法、波特五力模型和SWOT分析法对东莞JDS公司的加油站所受政策影响,国际油价波动,国内成品油市场供求环境,东莞地区经济发展及东莞所受深圳、广州限制等方面做一个具体的总结。对东莞JDS公司所面临的机遇和挑战进行一次科学的分析,在此基础上,为了适应新的营销环境和变化需要,本文会进行《东莞地区车主对加油站服务的满意状况调查》问卷调查并收集结果,然后使用SPSS统计方法分析结果的合理性;同时,依据市场营销原理,提出关于东莞JDS公司的营销策略优化建议,改善公司STP和7P策略,以便能够探讨出新环境下适合东莞JDS公司加油站的营销策略[2]。
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