中美企业价值观差异研究—文本分析法

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作为企业文化中重要的一部分,企业价值观对于构建健康的企业文化起着至关重要的作用,而对国内外企业价值观进行对比研究,可以帮助企业培养跨文化意识进而避免在跨文化交流合作中因价值观差异而导致的不必要的损失。对于企业文化这一课题,大多数学者主要是用定性方法从企业管理角度切入,而企业价值观作为企业文化中最重要且很难观察到的一部分,却甚少有学者对其进行针对性的研究。为了弥补这一课题在研究视角和方法上的欠缺,并为中美企业提供一些建议和启示,本文主要采用内容分析方法,以Hofstede提出的五个文化维度为理论框架,从跨文化视角对15个中国公司和15个美国公司的企业网站上的价值观陈述进行对比,并提出了以下5个假设:1.中国企业的价值观呈现出更多的集体主义特征,美国企业的价值观呈现出更多的个体主义特征。2.美国企业的价值观比中国企业的价值观呈现出更多男性化社会特征。3.中国企业的价值观比美国企业价值观体现出更高的不确定性规避特征。4.中国企业的价值观体现出更多的长期取向特征,美国企业的价值观体现出更多即时性特征。5.中国企业的价值观比美国企业的价值观体现出更大的权利距离。研究结果显示:假设1和假设4得到了证实,而假设2,假设3和假设5没有完全得到证实。除此之外,本研究还发现,相对于中国企业的价值观,美国企业的价值观具有更多的全球性战略。而受到全球化的影响,在商业领域,中国的许多传统价值观正在发生微妙的转变。
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