移动电话作为普遍使用的通讯工具为人们的工作、学习、娱乐带来极大方便,然而面对诸多手机品牌,不同品牌还有诸多系列型号，消费者容易陷入选择困境,生产者难以把握消费者喜好，销售市场的“纷飞战火”给消费者和生产者都带来了压力,使得手机市场充满着竞争和挑战。本文针对国内外8个主要手机品牌50种系列型号的主屏尺寸、手机重量、摄像头像素等消费者普遍关注的16个因素收集实际数据，使用SPSS工具对数据信息的挖掘，提取了人们关注因素的主成分因子，利用主成分因子对手机品牌系列进行了层次聚类分析，构建了谱系聚类图，为广大消费者和生产者提供决策参考。本文总结了已有方法在手机聚类研究方面的不足，筛选与手机价格相关程度较高的手机属性进行定义和量化处理；利用多重随机插补法弥补数据缺失的不足；提出先用因子分析降维获取线性无关主成分，再根据主成分获取各手机系列得分，通过得分进行层次聚类以排除手机参数线性相关不能聚类的困扰。最后利用聚类结果，结合各类手机品牌系列参数均值，将其细分为六大特征鲜明的细分市场。本文在前人研究成果的基础上，针对现实手机聚类研究的不足之处，提出作者自己的观点和想法，并将它们付诸于实践，希望可以对手机聚类方法用于实际市场细分做出一点贡献。