2014年,电商行业可谓是风起云涌,电商巨头阿里巴巴成功赴美上市,腾讯入股京东,万达联手百度、腾讯成立万达电商公司,巨头们的明争暗斗也日趋激烈。大佬们的这些举动意味着移动电商以及020电商新模式必将是未来电商大佬们的竞争新战场。早在2011年,中国移动12580商城就开始向本地生活服务020电子商务领域发展,经过几年的发展,虽然取得了一定的成绩,但相比其他电商巨头,除语音类产品做的非常出色外,其他业务却无法与互联网电商巨头企业相比。在拥有中国移动丰富优势资源的背景下,作为中国移动电子商务先锋的12580,与互联网电商企业相比,却依然处在无核心竞争力,无差异化产品等竞争弱势的尴尬局面。基于以上原因,本文先描述了电子商务、移动互联网及020的概念,及对其相关理论文献资料的研究,为移动电子商务发展提供了相关基础理论依据,·随后介绍了当前020模式的成功应用案例和国内外运营商在移动互联网的发展概况,为中国移动12580生活综合服务020电子商务的发展提供了借鉴与参考,再通过对移动内部各层人员的访谈和运营数据的分析与归纳总结,阐述了中国移动12580生活综合服务电子商务在战略实施中存在的问题与不足,找出其主要影响因素。最后结合其自身在移动互联网时代的优势和移动互联网的特色,对其在移动互联网电子商务方向上的战略定位提出了的修正建议,并给出了如何通过新的接触点去占领市场,如何实现差异化产品与服务的具体实施建议方案,为中国移动12580电子商务的发展提供参考与借鉴意义。