零售企业的组织演进与中国零售企业的组织变革

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随着全球经济一体化和中国零售业的全面对外开放,企业组织环境发生了巨大的变化。外资零售集团凭借雄厚的资本实力、强大的管理系统,已经在大中城市与中国本土零售企业展开了正面竞争,对本土零售企业构成了一定的威胁。因此,为了在新的环境下获得生存和发展,中国零售企业需要进行相应变革。本文主要运用比较研究、规范分析及经验研究的方法对零售企业的组织演进和中国零售企业的组织变革进行了深入分析。通过研究,笔者发现,西方零售企业组织经营模式是依次进入市场,并且是从简单到复杂、由低级到高级、从单体到复合体,由单纯买卖到多功能化的过程,而中国零售企业组织经营模式是在上世纪九十年代零售业对外开放后几乎同时涌入市场的。因此,通过分析中国零售企业的现状,我们发现中国零售企业存在着许多问题,如:企业规模小,市场集中度低,所占市场份额低,信息技术不发达,自有品牌稀缺,专业人才匮乏,地区分布不均衡,政策法规不健全,基础设施滞后等等。这些问题的存在严重影响了我国零售企业组织发展的步伐。在比较西方零售企业组织演进的基础上,运用交易费用理论和企业能力理论对我国零售企业的组织变革进行分析,提出我国零售企业组织变革的发展方向和变革框架。本文依据交易费用理论和企业能力理论,结合我国零售企业的实际情况和全球经济一体化的背景,对我国零售企业组织变革提出如下的主要建议:1、基于交易费用的中国零售企业的组织变革:节约交易费用,发展中间组织形式,形成多业态并存的零售企业集团公司和特许经营体系(网络经济组织);发展战略联盟,整合供应链系统,实现与供应商的战略联盟。2、基于管理成本的中国零售企业的组织变革:降低各项管理成本:采购成本、经营成本、销售成本,提高企业竞争力,推动零售企业向水平一体化扩张。3、基于竞争优势的中国零售企业的组织变革:采用差异化战略,积极发展二、三级城市和农村市场;加大科技投入,提高零售企业的信息能力和信息化水平;培养零售企业专业人才;实施零售企业自有品牌战略。
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