大数据时代政府信息管理研究

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十九大报告宣布中国特色社会主义进入了新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾[1]。针对主要矛盾的变化,政府应更重视社会事务的民众参与度。十九大报告提出要“打造共建、共治、共享的社会治理格局”,作出了政府对社会主要矛盾变化的应对策略。作为政府信息管理其职能应从政府需要转变为民众需要,更好地服务于民众追求美好生活的需要,应将与公众的关系由隔阂转向沟通,由对立转向协同,与公众一起共建共治共享,共同走向美好生活。随着信息技术的发展,大数据在电子商务领域应用越来越广泛,基于大数据而得的广告投放的精准化,极大地促进了相关产品的销售,繁荣了经济市场,大数据在电子商务的成功带来的启示是:一切围绕着用户体验转。大数据取之于用户,用之于用户,用户就是大数据存在的根本价值。在政务领域也是如此。人们在生活中逐渐积攒了体量庞大、种类复杂的相关数据,据了解,到2020年,我国的政务信息数据将占到世界21%,如此庞大而离散的数据信息,却因信息孤岛、数据壁垒而不能进行共享利用。如何有效的将这些各个方面的数据组织起来加以应用,成为摆在政府面前的一道课题。大数据就是一剂良药,用好了就能进而提高政府管理水平,更好地为民众提供服务,人们追求美好生活的道路也能更加通畅。借鉴大数据在电子商务领域中的应用,若让大数据在政府信息管理领域更好地发挥作用,就必须时刻关注一点:一切围绕着用户体验转。本文通过阅读大量相关文献,对国内外大数据在政府信息管理中的应用研究现状进行梳理,并从延津县的政府信息管理实际出发,分析如何引入大数据,让大数据更好地发挥其作用,提升政府信息管理水平,促进社会治理精细化,更好地服务于大众。本文主要包括四个部分,第一部分,相关概念,明晰大数据与政务信息的关系;第二部分,欧美发达国家及周边地市的做法,其借鉴意义;第三部分,分析延津县政务信息的组织管理状况及存在的问题;第四部分,对策研究,如何在大数据时代下管理好政府信息,发挥公共服务作用。本文的创新意图及价值所在:第一,研究主题的创新及价值。随着信息技术的发展,各种移动终端、佩戴设备逐渐普及,随时对人们的行为进行记录分析,产生了大量的民生经济数据,而政务信息数据在其中占了80%,却因信息收集者的部门分割形成信息孤岛,造成数据的极大浪费。本文就是研究使用大数据对政务信息数据进行重新整合利用,使其发挥应有效率。第二,对策研究的创新及价值。本文对策研究站在各地政府普遍展开电子政务服务平台建设的基础上,对其中容易忽视的关键点进行分析,解决各地政府容易重硬件轻软件、重开放轻应用的问题。并将政务信息数据的商务应用与其公开共享放在同等重要的位置,着重说明政务信息数据的激发社会经济活力作用上。
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