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随着市场竞争日益激烈,企业为赢得竞争优势,纷纷把眼光投向企业信息化建设。企业信息化作为先进管理思想和信息技术的结合,能为企业提供准确、科学的决策依据,提高企业的市场响应度。然而,数据显示,在众多企业投资企业信息化建设中,失败率高达50%.因此,对学术界和务实界来说,探索企业信息化项目实施策略是一个重要的课题。实践证明,信息化实施过程的“多个参与主体”对企业信息化实施成功与否有重要影响。信息化项目是一项复杂、困难的系统工程,不仅需要上级主管部门、信息部门和业务部门的协作,也需借助外部咨询方或软件实施方的专业知识。企业激励咨询方和软件实施方竭力工作、管理好部门关系,能为企业信息化实施保障组织团队,提高企业信息化实施的成功率。但现有文献对企业信息化实施参与主体问题的研究,主要集中在分析企业方与软件实施方的委托代理关系,缺乏对企业与咨询方的委托代理关系和部门间关系的系统分析,没有进一步系统研究参与主体如何影响信息化实施以及如何管理多个参与主体的策略,尤其缺乏基于定量模型上的系统深入的实证研究。鉴于此,本文提出“参与主体博弈的企业信息化实施策略”的论题,借以重点探索企业信息化实施过程中多个参与主体的博弈问题,进而提出信息化实施策略。本文在博弈论相关理论的基础上,在信息不对称情况下,利用传统委托--代理模型定量分析企业与咨询方的委托代理关系,得出激励成本和代理成本。其次,使用完全信息动态模型定量、定性深入剖析上级主管部门、信息部门和业务部门的博弈关系,得出最优策略。文章最后,通过A企业信息化案例实证分析、验证策略的可行性和科学性,为企业信息化实施提供可参考的策略。研究主要结论包括:第一、企业要慎重选择咨询公司,建立激励机制、监督机制和加强员工培训,减少与代理方博弈带来的损失,激励代理方努力为企业服务。其次,企业要实施信息化要加强内部参与主体的管理,包括:需“一把手”的支持,定位、完善组织职能以及建立合理的绩效机制方面发挥信息部门的作用,业务需求驱动信息化角度实施信息化。