随着知识经济的到来,信息和知识以前所未有的速度日益膨胀和快速传播,并且在目前的社会经济中占据了越来越重要的地位。无论是企业还是员工逐渐发现获取新知识的重要性。培训作为知识获取的一种重要途径,成为企业和员工日益看重的一种学习的途径。尤其作为石化企业,其生产线长,涉及面广,事故易发,对生产操作的安全性和技术性要求极高,培训就显得更为重要。近几年以来,兰州石化公司将培训管理视为企业最为重要的一项职能工作,但是从公司培训的实践可以看出,目前的培训在很大程度上具有盲目性,有些甚至完全流于形式,且耗时费力,造成资源浪费;并且缺乏长期的战略规划,不具有持续性,培训效果只在短期内存在。由此造成员工对培训开始厌烦和逃避,培训效果事与愿违。如何提高兰州石化公司培训需求分析的针对性和准确性以及培训需求管理的系统性和科学性,进而提高培训的实际效果成为一个非常具有现实意义的研究课题。本文在对国内外有关培训需求分析相关理论进行梳理的基础上,力求将培训需求分析的相关理论与兰州石化公司培训需求分析的实践相结合,建立一套适合炼化企业的培训需求分析方法,使其培训需求分析能够更具针对性,从而更加有效的达到培训的目的。为了达到此目的,本文主要从以下方面进行研究分析:首先,通过问卷调查得到兰州石化公司培训下作的实际状况:兰州石化公司培训工作的实效性较差,员工对培训工作的满意度为3.25,处于没有满意的状态,尤其是对公司的培训内容的满意度均值仅为2.52,处于“有点不满意”的水平。因此,公司员工对培训的满意度现状不容乐观。针对兰州石化公司培训管理和培训效果不佳的现状,结合兰州石化公司培训工作的实际情况,本文运用原因分析关联图分析其中原因。结果显示:培训需求分析与管理不足、岗位培训标准不够健全、政策制度有待完善、对培训认识有偏差是导致兰州石化公司培训效果不佳的四个主要原因。其次,本文提出改善兰州石化公司培训管理和效果的具体办法,即构建兰州石化公司员工培训需求矩阵。同时探讨培训需求矩阵的内涵,以及兰州石化公司构建培训需求矩阵的目标、方案和具体流程,而且对保障兰州石化公司培训需求矩阵构建的措施进行了深入探讨和分析。