S公司团队绩效管理体系优化研究

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人已经成为了越来越多企业管理者们所关注的对象,而常常为了便于管理将人归为组织中的一个部门、一个团队。作为组织中的一个管理单元,团队已经成为了越来越重要的管理活动的载体。如何激发一个团队的活力,对团队为组织所作出的贡献进行有效的评价,从而起到鼓励先进、刺激落后的团队,已经被越来越多的研究,这就是本文所研究的团队绩效管理的目标。首先本文研究了平衡计分卡(BSC),关键业务指标(KPI)和经济增加值(EVA)等管理理论,对于团队的概念和团队绩效的定义进行了阐述。其次本文描述了S公司的现状,公司的战略定位是什么,并对S公司的绩效管理体系现状进行了分析,详细列出了S公司绩效管理存在的问题,提出解决存在问题的关键是对公司的绩效管理体系进行重新设计。接着本文提出了S公司团队绩效考核体系的设计指导思想,绩效管理系统的对象和范围,对于不同的对象按照BSC的方法为企业提供一个从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度具有相互因果关系的目标指标体系。从而建立起如何将战略目标转化为年度目标和团队目标的框架方法,再吸取KPI中SMART的良好优点,尽可能将指标进行清晰的界定和说明。对于绩效结果的运用进行了详细的说明。最后文章对S企业的绩效管理体系的实施方法和保障措施进行了分析,提出实施中需要注意到的计划、推行中的问题和建立起有效的沟通和修正的必要性,并对于绩效管理体系的有效运行的保证从组织保障、企业文化、规章制度、信息支持系统的建设四个方面进行了分析。
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