B公司一线员工流失问题诊断及应对策略研究

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随着我国经济社会发展进入新常态,经济结构性调整不断提速,市场竞争愈发激烈。而中国人口老龄化问题日益突出,“人口红利”逐渐消逝,企业尤其是劳动密集型企业招工难、用工难越来越突出,一线员工流失率居高不下。这种现象对企业的稳定发展产生了严重的影响,导致企业运营成本增加,员工队伍不稳定,生产效率降低,继而严重威胁到中小企业的平稳发展。B公司是一家以服装制造、代加工为主要业务的劳动密集型企业,在发展期间也遇到了许多问题,其中比较严重就是一线员工流失问题,已经影响到企业的正常运营。本文以B公司的一线员工为研究对象,基于员工流失相关理论、需求层次理论、满意度分析等基础理论,综合运用文献阅读法、问卷调查法等对一线员工的行为特征、流失原因进行分析,并试图寻找适合一线员工的管理方式方法,改善B公司一线员工高流失率现状,以促进企业的可持续发展。本论文的研究过程是到B公司实地了解一线员工的管理现状及流失现状,通过与人力资源管理部门主管沟通,翻阅近几年员工离职面谈记录了解员工离职情况,并在在岗一线员工中发放调查问卷进一步获取一线员工对公司的满意度及流失影响因素的相关数据,得出B公司一线员工流失的主要原因有:公司薪酬福利制度不健全,员工对工资待遇不满意;培训、晋升制度不合理,职业发展有限;工作压力大,工作环境、生活环境舒适度低;管理方法粗暴,员工感到不受尊重以及企业文化问题等。在降低B公司一线员工高流失率的策略方面,本文提出四点应对措施:一是树立“以人为本”的企业文化;二是转变管理方式和方法,尊重与认可员工,提高员工的体面劳动感知;三是优化薪酬福利制度,提高企业薪酬福利对一线员工的吸引力;四是建立全面的人才培训和发展规划,关注员工个人成长及帮助构建职业生涯规划。本论文的研究结论对于完善B公司管理机制,吸引留住一线员工具有十分重要的意义,同时对其他服装加工代加工的中小企业也具有一定的理论借鉴意义。
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