公司都会制定一系列正式的规章制度,旨在提高工作效率,而这些规章制度并不是万能的。员工在一些非正式制度的影响下,却有利于工作效率提高。本文首先对国内外大量的文献进行研究,同时对需求理论、沟通理论、人际关系理论、交换理论进行分析。在问卷调查统计和研究假设基础上,基于SPSS25.0软件对数据进行分析,研究在公司中的非正式组织成员之间的交流沟通、相互信任、人际关系、领袖精神这些主要变量,以及信息交换和分享、知识交换和分享、凝聚力等中间变量之间的相互影响。验证在公司管理中非正式制度对工作效率的影响,并得到以下结论:1)成员通过交流沟通能够促进人际关系,增加相互信任,在人际关系和相互信任的影响下,有助于进行相互之间的信息和知识的交换和分享;2)领袖精神能够提高团队凝聚力,同时,领袖精神能够增强成员之间的信任程度;3)在信息交换和分享、知识交换和分享,以及凝聚力的中介作用影响下,非正式制度对提高工作效率存在着积极的影响。在非正式组织中,成员之间的交流沟通,能够拓展个人的人际关系网络,增加彼此的相互信任,从而能够快速的收集到更广泛的有价值的信息和知识,而拥有更多的行业信息和知识对员工的个人成长和提高工作效率有着积极的作用。在非正式组织中核心人物的领袖精神对组织成员产生较强的凝聚力,加强成员之间互助。对于公司治理的成本控制方面,非正式制度能够降低公司管理的时间成本和经济成本,提高公司的管理效率。