【摘 要】
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在过去的20年里,基建的快速发展推动着我国的城市化发展。与建筑和建材配套的相关行业、企业得到了快速发展,其中空调行业也在国内得到快速增长。我国空调市场由三大阵营占领,包括国产品牌、欧美和日韩品牌。近年来,国产品牌在激烈的市场竞争中优势逐渐凸显出来,已占据近二分之一的市场。在全球积极应对气候变化和我国提出“碳中和”、“碳达峰”目标的背景下,空调产品正在从传统燃气炉向电能为驱动进行转型,空调企业的竞争
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在过去的20年里,基建的快速发展推动着我国的城市化发展。与建筑和建材配套的相关行业、企业得到了快速发展,其中空调行业也在国内得到快速增长。我国空调市场由三大阵营占领,包括国产品牌、欧美和日韩品牌。近年来,国产品牌在激烈的市场竞争中优势逐渐凸显出来,已占据近二分之一的市场。在全球积极应对气候变化和我国提出“碳中和”、“碳达峰”目标的背景下,空调产品正在从传统燃气炉向电能为驱动进行转型,空调企业的竞争也日趋白热化。DK公司是一家日韩系品牌的空调企业,在2009年启动中西部区域市场的开拓,DK武汉由此创立并快速成长。过去的5年来,DK武汉以每年引进100多人的速度快速增长,与此同时,企业内部人才培养也面临着新的挑战。一方面销售人才的成长速度跟不上企业的发展速度,另一方面是针对销售系统的人才培养系统急需改革。本文立足于DK武汉公司销售系统人员培养的现状,通过数据分析,访谈等多维度找到销售系统人员培养的问题。基于培养的现实问题,寻找解决方案。而DK武汉公司作为行业的引领者,外部企业并没有类似的成功经验可以借鉴。需要向内探索,打造属于自己的“造血”机制。在探索的过程中,对当下较为主流的培训方法进行了逐一研究,发现“经验萃取”的方式,比较符合DK武汉公司的文化属性以及课程开发的需求,再结合培训方案设计的五个维度进行二次开发,创造了属于DK武汉公司营销系统基于经验萃取的培训方案。
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