作为国家中心城市西安这座国际性大都市逐渐成长，其城市骨架一天比一天扩大，急切的需要建设集安全便利环保于一体的城市综合交通系统，特别要满足其轨道交通在城市交通体系中内外链接的关键作用。轨道交通将为支撑两市一区同城化发展、建立外围行业集合地点和中心城区建立快速的联系提供便利道路，这将对西安城市的规模上升产生重要影响。因此，把轨道交通突发事件应急管理作为研究对象，推动轨道交通行业健康发展，是一件利国利民的事情。
　　我们不仅要从应急管理角度进行研究，同时还要总结其他城市轨道交通突发事件应急管理的经验，提高西安市轨道交通突发事件应急管理能力，形成最优方案，以期遇到紧急状况可以有条不紊地进行处理，将可能造成的损失减少到最低限度。本文以西安地铁突发事件为切入点，深入分析西安城市轨道交通的突发事件应急管理。
　　笔者通过文献研究法，比较法，结合危机管理理论、风险社会理论和公共治理理论，采用德尔菲法构建了西安市轨道交通突发事件应急管理研究的指标体系，并对指标数据选用层次分析法，对西安轨道交通突发事件应急管理进行进一步研究分析，找出西安市轨道交通突发事件应急管理存在的问题。从国内选取了北京，上海、广州三个城市轨道交通进行突发事件的举例对比，发现可以参考学习的应对此类事件的经验。针对西安城市轨道交通突然发生的事情在应急管理重有可能存在的问题和危险提出建议给出解决方案，旨在对西安市城市轨道交通应急管理能做出些许贡献。