酒店业是旅游业的三大支柱产业之一,酒店业的发达程度是一个国家或城市旅游业、服务业发展水平最直观、最具体的体现。进入新世纪以来,得益于我国经济社会的持续发展,国内旅游业快速发展,酒店业进入了一个快速发展的历史好时期。同时,酒店业的市场环境也日趋复杂、市场竞争日渐激烈。近年来,随着经济型连锁酒店的蓬勃发展,国内酒店业已呈现出“两头热、中间凉”的态势,一边是连锁经济型酒店迅速扩张,吸引越来越多中低消费层次的客源,一边是高档豪华的品牌高星级酒店,巩固住了高端消费群体,而处在夹缝中的传统三星级酒店正面临着生存危机。兰州作为甘肃省的政治经济文化中心,在国家西部大开发的大背景下,同样迎来经济的大发展,A酒店作为兰州市的一家三星级酒店,面临着难得的发展机遇,但缺乏规模、资金优势,竞争战略不清晰,应对竞争乏力都成为阻碍酒店进一步发展的问题。本文以地处兰州的A酒店为研究对象,第一章为引言,主要交待本文的研究背景、研究内容与研究方法。第二章为竞争战略理论,在阐述竞争战略内容的基础上,对酒店竞争战略进行介绍。第三章为A酒店的发展问题分析,对A酒店的经营现状、面临问题进行了介绍,为下一步研究奠定基础。第四章为A酒店的发展竞争力与竞争环境分析,阐述A酒店的行业特点,并对A酒店行业竞争环境进行分析。第五章为A酒店的竞争战略选择,对A酒店的优势与劣势进行详细分析,从而为A酒店提供决策支持。第六章为A酒店竞争战略实施与控制,分析结合A酒店的资源与运营特点,阐述其竞争战略应为：集中化竞争战略,并以差异化竞争战略为辅助的竞争战略,并提出其竞争战略实施方案。第七章为结论,对本文研究进行总结,并对下一步研究进行展望。本文的分析结合了笔者工作中遇到的大量实际情况,希望能为西北地区其它情况类似的酒店如何在市场竞争中,创新服务产品,走特色化经营,专业化经营之路提供一些思路。