金融是经济的核心,其本质是资金融通。在最近几年,互联网、5G等技术快速发展并且逐渐走向成熟,扩大了大数据、云计算、区块链、人共智能等技术在金融领域的应用范围,从而出现了互联网金融。随着互联网金融在我国被人们的重视程度日益增加,对传统商业银行带来了多方面的影响,尤其是对其零售业务产生了巨大冲击,所以结合互联网金融快速发展的背景来研究商业银行零售业务战略转型是有意义的。G农村商业银行自成立至今主营业务一直保持良好的发展态势,资产规模不断扩大,但是受到最近几年整体经济坏境的影响,以及各地方农村商业银行普遍存在的资产结构失衡、信贷质量不高等问题的影响,严重制约了它的发展。相比大银行,农村商业银行具有成本小、适应快、灵活度高等特点,以及本地化和资金管控的优势,在当前互联网金融飞速发展的时代背景下G农村商业银行可以充分结合自身特点和优势,通过制定创新性的零售业务发展战略,在新一轮的竞争中抢占先机。本文主要对G农村商业银行零售业务的发展问题进行研究。首先对G农村商业银行零售业务目前的发展状况、存在问题等做一个基本且详细的分析。然后利用实证分析与数据分析相结合的方法,先从宏观角度通过实证分析互联网金融对我国商业银行零售业务的影响,再根据实证结果紧紧围绕G农村商业银行零售业务的实际情况总结互联网金融对G农商银行零售业务的影响,其影响主要体现在三个方面:一是互联网金融冲击G农村商业银行的中介职能;二是互联网金融影响G农村商业银行的主要零售业务;三是互联网金融冲击G农村商业银行的网点经营模式。最后结合G农村商业银行零售业务存在的问题有针对性的提出互联网金融背景下G农村商业银行零售业务发展策略。通过规范分析和实证分析,本文总结出以下发展策略:一是转变服务理念,强化客户关系管理;二是优化渠道建设,增加营销推广能力;三是提升产品创新,增强核心竞争力;四是优化人力资源配置,储备金融科技人才;五是在互联网背景下加强零售业务风险管理;六是加强金融科技在零售业务领域的应用。在互联网金融背景下,G农商银行只有不断地优化零售业务发展策略,才能经营的越来越好。