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制造业是一个国家国民经济发展的基石,也是增强一国综合竞争力的基础。随着我国制造业的不断发展,今后若干年我国可能成为制造大国,但是制造大国并不一定就是经济强国。因此,提升我国制造业的企业绩效,提高制造型企业在国际市场上的竞争力对我国国民经济的发展有十分重要的意义。许多学者认为人力资源管理措施的运用与企业绩效的提升有紧密的联系,并且优秀的人力资源管理活动不仅对企业建立竞争优势,而且对企业维持竞争优势都具有重要价值。
本研究采用问卷调查的方法,通过对我国制造型企业员工工作态度在人力资源管理中作用的调查,揭示了企业人力资源管理措施对组织承诺、工作满意感和组织公民行为等员工工作态度的影响;以及员工工作态度分别对人力资源管理措施与个人、企业绩效间关系的影响;并进一步对企业战略、员工工作态度、人力资源管理措施和企业绩效之间的关系进行了探讨与验证。
研究主要采用了因素分析、相关分析、多元层次回归和路径分析等多种统计分析方法处理数据,通过分析和讨论,得出以下结论:
(1)研究结果表明,在西方行之有效的一些人力资源管理措施对于中国制造型企业具有一定的指导意义。
(2)对培训的重视,基于绩效的、公平的薪酬制度的实施,以及职工参与、职业安全感等方面人力资源管理措施的采用,可以改善员工工作态度,降低员工离职率,提升员工个人绩效。
(3)人力资源管理措施对个人绩效的影响,是通过对员工工作态度的直接影响,继而影响员工行为来实现的。
(4)企业的人力资源管理措施通过对员工工作态度的影响,继而对企业行为绩效产生影响。
(5)企业战略和人力资源管理措施对企业经济绩效有显著的交互作用。当企业战略与人力资源管理措施相匹配的时候,企业表现出更好的经济绩效。
本研究在前人研究的基础上,比较系统、详细的研究了中国制造型企业中,人力资源管理对组织绩效的作用机制,具有较高的理论意义和实践意义。最后,对如何提升企业员工个人绩效和企业绩效提出了可行的建议。