随着社群新经济时代的到来,基于网络社群的营销策略已经成为了不可缺少的营销手段,由于其成本低廉更是创业企业必备利器之一。幼儿培训企业营销策略追求的重要指标是消费者的购买意愿、购买行为、口碑传播,而网络社群己成为培育消费者购买意愿、行为及口碑传播的有效途径之一,网络社群的出现打破了企业与消费者在时间和空间上的限制,加强了消费者与企业的关系,这种关系成为了关系营销的基础,如何发挥网络社群的作用,培养并保留消费者忠诚度己经成为企业关注的焦点。本文研究的内容是如何通过网络社群培养和提升消费者及潜在消费者的品牌忠诚(提高购买意愿、购买行为、正向口碑传播等)。根据幼儿培训行业特征及网络社群营销现状,基于关系营销理论及梳理前人对网络社群的相关研究,总结出幼儿培训行业通过网络社群实现品牌忠诚的三个重要关键节点:用户进入社群、转发社群资讯、通过社群认同形成品牌忠诚。再进一步梳理这三方面的影响因素及作用机理,并结合对幼儿培训行业资深人士的访谈结果,总结出针对该行业的影响因素并提出本文新颖的影响因素,进而构建幼儿培训行业的用户进入社群、转发社群资讯、社群忠诚的影响因素理论分析模型。在参考借鉴前人成熟量表的基础上,构建出各变量的测量量表,对幼儿培训行业的相关人员发放网络调查问卷,并利用SPSS对数据进行描述性统计分析、方差分析、相关性分析和回归分析,得出进入社群、转发社群信息、社群忠诚的影响因素。最后,根据验证成立的假设提出幼儿培训领域的网络社群营销策略以及该市场中可能的新利基点。希望本文研究成果为幼儿培训企业提高网络营销绩效起到一定的参考借鉴作用。