谦卑型领导对员工沉默行为的影响及其作用机制研究

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近年来,经济环境愈加复杂,市场竞争愈加激烈,以市场和成本为主导的传统竞争发生了巨大的改变,在企业坚持灵活、创新的过程中,人才变得至关重要。企业想要持续占据竞争优势,必须完全发挥员工所拥有的智力资源,希望和要求员工能够积极参与组织决策,踊跃展现自主能动性和创新精神,为企业提供各种有效的想法与建议。但是,因为害怕提出意见会给自己带来负面的影响,比如被视为对领导的冒犯,员工通常会三缄其口,保持沉默。一方面,这种行为会抑制组织创新及变革,另一方面,也不利于员工自身的职业发展。因此,对员工沉默行为的前因展开深入研究于员工个体和企业组织均有非同寻常的意义。个体的工作行为与态度会受到领导行为方式的影响。谦卑型领导善于激励和沟通,充分尊重和信赖员工,已有大量的学者证实了谦卑型领导如何作用于员工积极行为,但其对员工消极行为影响的研究仍然存在不足。因而,就谦卑型领导与员工沉默行为二者之间的关系展开讨论富有重要的学术价值和研究意义。通过对以往文献的研读和梳理,本文构建了研究模型和相关假设:谦卑型领导是自变量,员工沉默行为是因变量,组织自尊则为中介变量,个人传统性是调节变量,探索谦卑型领导对员工沉默行为的作用机制和边界条件。本研究通过网络向全国各地的企业员工发放调查问卷,最后,一共获取了有效问卷253份。然后利用SPSS 22.0软件,在满足信效度检验要求后运用描述性统计分析与层级回归分析,对样本数据进行处理,对假设进行检验,得到如下结论:谦卑型领导对员工沉默行为存在显著的负向作用,即领导的谦卑行为越多,员工就越少产生沉默行为;谦卑型领导会对组织自尊产生积极作用,即领导谦卑行为越多,个体组织自尊越强;组织自尊与员工沉默行为存在显著的负向关系,即组织自尊高的员工,越能够发表自己的观点和建议,不再缄默;组织自尊在谦卑型领导与员工沉默行为二者之间的关系起到部分中介作用;个人传统性调节组织自尊与员工沉默行为二者之间的关系,对于高传统性的员工而言,增强其组织自尊能够更加明显地抑制其选择沉默行为。本文的创新点在于以下三点。第一,扩展了谦卑型领导关于结果变量的研究。谦卑型领导是领导理论的新兴研究内容,国外学者在西方社会情境下开展了许多研究,而国内对于该内容的研究则起步较晚且大多关注谦卑型领导对于员工个体的积极行为,比如组织公民行为、主动性行为,对于其是否会影响、怎么影响员工消极行为的研究有限。因此,在中国情景下,本文证实了谦卑型领导如何影响员工的沉默行为。第二,掀开了谦卑型领导对于员工层面影响的机制“黑箱”。从自我概念视角对谦卑型领导与员工沉默行为之间的关系进行解释,探讨了谦卑型领导通过作用于员工组织自尊进而影响员工沉默行为的作用链条。第三,拓展了谦卑型领导在中国组织管理情景下发挥效用的边界条件相关研究。使用极具中国传统文化特色的变量个人传统性,进一步明晰传统性对领导效能产生何种影响取决于要考察的变量,有助于更深刻地认识个人传统性在组织管理中的作用。
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