绩效考核与员工的积极性密切相关,提高员工的工作积极性就显得尤为重要。企业的绩效考核方法是否能够准确度量员工的工作贡献度,直接影响员工的工作热情,并直接影响到企业的生产经营效益。当下中国银行业竞争日益激烈,银行业改革逐步向纵深发展,金融监管也日益严格,如何适应新的经济形势,探索适合本银行的绩效考核方案成为当前中国商业银行业面临的新挑战。本文正是在这样的背景下,力求探索出适合本行的绩效考核方案。本文基于现代企业制度以及绩效考核的相关理论体系,结合中信银行XX分行支行当前绩效考核的现状,分析中信银行XX分行现有的支行绩效考核方案的现状、存在的问题,在借鉴国外先进绩效考核方法的经验基础上,结合中信银行实际情况,寻找符合中信银行XX分行支行发展现状的绩效考核方法,提升中信银行员工的工作热情和积极性。当然绩效考核方案是一个庞大的理论体系,因事因地因人而异,绝不可能简单的通过一篇文章就能完成,所以本文主要研究中信银行XX分行支行绩效考核问题进行研究,希望可以起到抛砖引玉的作用,同时为中国商业银行在此项课题的研究上提供一个可以参考的材料。本文主要通过以下五个方面进行论述。第一章绪论部分,主要研究绩效考核的研究背景、研究意义、研究思路及创新点；第二章主要介绍绩效考核理论部分,主要介绍绩效考核内涵、国内外绩效考核的理论的区别联系、绩效考核理论主要研究方法,为后面研究中信银行XX分行支行绩效考核研究打好理论基础；第三章介绍中信银行XX分行经营发展概况、绩效考核现状、存在的问题及原因分析；第四章优化设计中信银行XX分行支行新绩效考核方案,对支行按业务条线设计绩效考核方案,形成完整的支行绩效考核方案；第五章对全文的总结对当前中信银行XX分行支行绩效考核体系的保障。本文的第三章、第四章和第五章是本文的重点,也是本文的难点,这三章在逻辑上相辅相成,依次递进,主要运用平衡积分卡的理论方法和目标管理法理论的方法优化中信银行XX分行现有的支行绩效考核方案,以达到提高中信银行XX分行现有的员工专业技能、团队合作和贡献度的目标。