BH市电信公司宽带竞争战略研究

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宽带一直是BH市电信公司的核心业务,是公司收入的主要来源,BH电信的宽带在当地占主导垄断地位,在近10年电信行业分分合合的过程中,由于通信运营商中实力最强的中国移动一直不能经营宽带业务,而其他的运营商的实力本来就弱于电信,BH电信的宽带从来没有受到过真正的威胁,然而这一局面正面临着被打破的挑战,根据业内消息,开放宽带给中国移动经营的提案已提到政府相关部门的议事日程,最快可能在2012年允许中国移动经营宽带业务。果是如此,中国移动将会凭借其强大的资金实力,对BH电信宽带的统治地位构成严重威胁。本文首先对BH市的宽带状况及当地国民经济状况进行了调查,然后运用波特的五力模型对BH电信宽带进行分析,得出电信宽带在供应商的议价能力方面占主导地位、但购买者讨价还价力量较强、新进入者有BH移动通信有限责任公司和BH广电网络有限公司,其中BH移动的威胁最大,替代品有窄带业务和无线宽带,其中无线宽带在将来的威胁大,同行竞争者有BH联通和BH铁通,竞争激烈的结论;运用波特的基本竞争战略模型对BH电信进行分析,得出了BH电信应该实施差异化的竞争战略的结论;运用科特勒的竞争理论对BH电信宽带进行分析,得出BH电信宽带在当地扮演市场领导者的角色几点结论。综合运用几个模型和理论分析得到的结果,BH电信宽带应采取市场领导者的竞争战略,分三个方面实施:一是扩大市场总需求,包括寻找宽带的新用户和让客户用得更多;其中对如何寻找到新宽带客户提出了具体的措施,战场主要在广大的农村地区;二是保护市场份额,包括定位防御、侧翼防御、先发制人的防御、反击式防御、收缩防御,其中对定位防御和先发制人的防御制定了详细的计划,定位防御主要是要做好三个领先即产品领先、质量领先和服务领先,先发制人的防御则关键是做好光纤到户的推进和宽带的主动维系;三是扩大市场份额。最后,本文对宽带的蓝海进行了探讨,要重建宽带市场边界,超越现在有需求,可从应用入手,只要找到一种依附于宽带的应用(或者称为业务或产品),人们都很需要它,人们更关注的是产品本身而不不是其背后的宽带,运营商把它做好做大,就可以获得巨大的市场空间。从目前来看,下一代的智能家庭系统,将是一个非常有前景的方向。本文所定义的下一代的智能家庭系统,是包括家庭娱乐、教育、医药卫生、安全监控等几个方面的综合化智能系统,首先从安全监控做起,接着是家庭娱乐,然后是教育、医药卫生。只要能通过宽带把这几个事情做好,对宽带来说则是一片广阔的蓝海。
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